‘지금은 새로운 여행수요에 맞추어 여행상품을 개발해야하는 시대’
우리나라는 이미 내국인의 해외여행 1000만명 시대로 진행하고 있으며, IT환경의 급속한 발전으로 여행정보를 인터넷으로 검색하고 있으며, 여행사 주식 상장을 통한 여행사의 대외 이미지도 변화하고 있다.
일상 속에서 사람들은 여행관련 다양한 정보를 직접 찾아보기도 하고, 지하철에서 심지어 버스에서도 여행관련 광고를 접하고 있다.
이제 가격 위주의 저렴한 여행상품으로 소비자를 유혹하는 시대는 지나가고 있으며, 소비자의 다양한 요구를 발굴해내는 능력과 소비자의 다양한 요구에 맞추어 여행상품을 기획하는 능력이 필요해졌다.
우리나라의 여행사도 이러한 여행 소비자 시장의 변화에 대응하며 시장을 선도해 나가야하는 과제를 부여받고 있는 시점이다.
이와 같은 여행시장의 변화에 선도적으로 일하는 직업이 바로 "여행상품기획사(Tour planner)"다. 여행과 사람에 대해서 어떤 마인드를 갖고 잠재 소비자의 마음을 제대로 읽고 있는가는 곧 여행업의 성패에 결정적인 영향을 미치게 된다.
여행상품기획사(Tour Planner)는 여행상품을 기획하고 개발하며, 전문 상담을 통해서 잠재 여행객을 실제 고객으로 창출하기 위한 능력을 갖추어야만 한다. 향후 여행업의 핵심 브레인으로서 무한한 상상력과 전문성을 바탕으로 여행상품기획사(Tour Planner)의 가치와 비전을 더욱 커질 것으로 전망된다.
한국관광통역연합회(http://www.tourpia.or.kr : Tel. 02-733-8567)에서 4개월과정의 여행상품기획사(Tour Planner) 전문과정을 교육하고 있다. 배우는 과목은 아래와 같다.
- 변화하는 여행업의 기초 이해(기본업무, 업계현황)
- 여행업 관련 법·제도의 이해
- 오퍼레이션 업무(현지수배, 정산, 예산, 기타관련문서작성법 등)
- 관광마케팅 tool의 이해와 활용
- 여행광고·홍보 기획 업무
- 인터넷 마케팅
- 고객 상담업무(서비스매너 교육 등)
- 여행자 불편사례 분석
- 여행자 심리분석
- 에스코트 업무론(In&Out bound)
- 기획업무의 기본 이해
- 기획력 증진을 위한 Skill
- 단체여행 상품기획(패키지, 일반여행)
- 개별여행 상품기획(FIT, 배낭여행)
- 전시·박람회·연수 상품기획(특수목적 여행)
- 특수지역 상품기획(남미, 아프리카, 인도 등)
- 크루즈 상품기획
- 인바운드 단체여행 상품기획(중국, 일본, 대만 등)
- 인바운드 개별여행 상품기획(유럽, 미주 등)
- 국내여행(Domestic) 상품분석 및 기획
- 국내 테마여행 상품기획
- 세계관광지역정보
- 지역별 상품기획 사례연구 및 실습 Ⅰ (동남아, 중국/일본, 남태평양)
- 지역별 상품기획 사례연구 및 실습 Ⅱ (유럽, 지중해) -
- 관광전문가의 자기경영 Ⅰ(시간/지식 경영)
- 관광전문가의 자기경영 Ⅱ(건강/인맥 경영)
- 리더십 이론과 사례연구
- 1인 기업가론(multi-tasker, 프리에이전트)
잠재 여행수요를 찾아내고, 그 수요에 맞추어 여행상품을 기획하고 그리고 기획된 여행상품을 효과적으로 판매할 수 있는 여행상품관련 모든 과정을 이해해야만 비로서 현업에서 제대로 일할 수 있는 준비된 여행상품기획사가 될 수 있다.
미래를여는교육 개요
(주)미래를여는교육은 1989년 설립하여 성인을 대상으로 문화 및 서비스 분야 기획, 마케팅 교육 프로그램을 운영하는 평생교육원이다. 부설 교육기관으로 국제회의전문가교육원, 한국병원서비스경영센터, 한국PR전문가교육원, 한국의료관광전문가교육원, 한국스포츠경영관리교육원, 한국부동산디벨로퍼교육원, 쿠킹아트센타 등이 있다.
웹사이트: http://www.edujobi.com
연락처
한국관광통역연합회 전진근실장, 02-733-8567
