광주시는 22일 주택관리사의 자격증 발급기간 단축 등을 주요 골자로 하는「주택관리사 자격증 발급방법 개선방안」을 확정 발표했다.
지난 1990년부터 시작된 주택관리사 자격증 발급은 시청을 직접 방문하여 신청하고, 신청일로부터 3~7일을 후에 다시 시청을 방문하여 찾아가야 했기 때문에 시간적 경제적 부담으로 민원인은 많은 불편을 안고 있었다.
시는 이번 개선안을 통해 분실의 경우 법정민원처리기한인 3일에서 1일로 단축하고, 갱신의 경우도 7일에서 3일로 각각 단축키로 했다.
또한, 시청을 직접 방문하여 주택관리사 자격증을 찾아가는 불편을 해소하기 위해 신청서류에 수령 장소를 기재하도록 하여 민원인이 원하는 장소에서 자격증을 받아볼 수 있도록 SMS문자메세지를 통해 안내키로 했다.
광주시 관계자는 “이번 제도개선으로 주택관리사들이 자격증 발급에 따른 불편함을 크게 해소하게 되었다”면서, “앞으로도 시민들의 불편을 최소화하고 보다나은 행정서비스를 제공하는데 더욱 노력할 방침”이라고 밝혔다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
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