‘잘 나가는 병원도 지속적인 병원의 자기 관리가 필요하다’
진료 능력보다는 마음씨가 더욱 소중하다는 메시지를 텔레비젼 시청자가 느낄 수 있을 정도로 의사의 마음가짐을 강조하고 있다는 느낌마저든다. 병원에는 의사만이 있는 것이 아니고 간호사와 코디네이터 등 다양한 직종의 사람들이 함께 일하고 있다. 항상 공손하고 반듯한 자세로 환자를 대한다는 것이 결코 쉬운 일이 아니다.
병원 코디네이터는 바로 이와 같이 지치고 아픈 환자들을 따뜻하게 맞이하고 의사와 간호사가 놓치는 부분을 잘 챙겨서 병원의 대외 이미지 향상과 더 나아가 수익 증대에 기여하는 사람들이다.
한국병원서비스경영센터(http://www.mediwiz.co.kr : 전화번호 : 02-730-0940)에서는 병원 코디네이터과정, 현직에 계신 분들의 능력 재충전과 발전을 위한 Seven Up과정 그리고 병원 서비스 강사 과정을 운영하고 있다.
특히 Seven Up과정은 상담, 마케팅 스킬, 셀프리더쉽, 고객관리, 조직관리, 서비스 매서, 강의 스킬의 일곱가지 주요 능력을 집중 취급하고 있다.
하얀거탑에 나오는 환자를 먼저 생각하는 의사 또는 간호사의 모습. 비록 하얀거탑에 코디네이터란 직업은 배역에 없지만, 이와 같은 모습에 좀더 가까이 닮아가려는 것이 바로 이 교육과정의 목적이다.
미래를여는교육 개요
(주)미래를여는교육은 1989년 설립하여 성인을 대상으로 문화 및 서비스 분야 기획, 마케팅 교육 프로그램을 운영하는 평생교육원이다. 부설 교육기관으로 국제회의전문가교육원, 한국병원서비스경영센터, 한국PR전문가교육원, 한국의료관광전문가교육원, 한국스포츠경영관리교육원, 한국부동산디벨로퍼교육원, 쿠킹아트센타 등이 있다.
웹사이트: http://www.edujobi.com
연락처
한국병원서비스경영센터 조정원팀장, 02-6273-8565, 011-6698-3744
