G마켓 디지털 쿠폰은 말 그대로 온라인 상에서 구매할 수 있는 상품 쿠폰으로, 기존의 상품권이나 현금과 동일하게 사용 가능한 데다가, 품목에 따라서는 폭넓은 고객 혜택까지 받을 수 있어 새로운 제품 정보에 민감하고 각종 쿠폰을 열심히 챙기는 ‘알뜰족’들에게 특히 인기다.
디지털 쿠폰을 이용하려면 원하는 상품을 클릭해 구매한 후 메일로 전송된 쿠폰을 다운로드 해 출력하고, 문자 또는 메일로 전송 받은 인증키를 출력된 쿠폰에 기재해 해당 상품 판매 매장에 제시하면 된다. 쿠폰을 사용하기 전에는 대금이 결제되지 않으므로 안심하고 구매할 수 있다(단, 유효기간 이후에는 환불 불가).
하겐다즈가 판매하는 쿠폰은 메뉴 쿠폰과 금액 쿠폰(5,000원권, 10,000원권) 두 가지며, 전국 하겐다즈 전문매장 어디에서나 사용 가능하다. 아이스크림 퐁듀, 초코퍼지브라우니, 커플 델리스, 아이스크림 롤 등 하겐다즈의 인기 크리에이션 메뉴 쿠폰은 물론, 하나하나 수작업으로 제작해 고급스러움을 뽐내는 아이스크림 케이크 쿠폰도 구비돼, 가족, 친구, 연인 등 가까운 사람들을 위한 센스 만점의 선물 아이템으로도 손색이 없다.
한국하겐다즈 마케팅팀 허주연 부장은 “하겐다즈의 주요 타깃인 젊은 세대의 인터넷 접촉율이 90%를 상회하는 데다가, 최근 G마켓과 같은 오픈 마켓이 급성장하고 있다는 점을 감안해 디지털 쿠폰 판매를 시작했다”며 “앞으로 온라인과 오프라인이 상호 시너지 효과를 일으켜 매출 상승 및 브랜드 이미지 확대에 큰 기여를 할 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
한편, 한국하겐다즈(주)는 G마켓, Hmall, 인터파크, 이마트몰 등의 쇼핑몰에서 온라인 배송 서비스를 시행, 집에서 인터넷 클릭 한 번으로 편안하게 아이스크림을 즐길 수 있도록 하는가 하면, 네이트온 메신저를 하면서 모바일 쿠폰 형태로 아이스크림을 구매 및 선물하는 것이 가능한 기프티콘 서비스를 선보이는 등 활발한 온라인 마케팅을 전개 중이다.