경남도는 이에따라 평일 공무원 근무시간내에 주민등록민원을 신청하기 어려운 도민들을 대상으로 오는 4월부터 월 2회 근무시간 이후에도 민원업무를 처리할 계획이다.
대상민원으로는 신규등록, 정정·말소, 전입, 국외이주 신고 및 주민등록증 신규 및 재발급 신청이며, 매월 둘째·넷째주 목요일 오후 6시부터 9시까지 해당 민원을 처리하게 된다.
이용방법은 거주지 읍면동사무소에 전화로 먼저 대상민원을 예약신청 한 후 예약일에 신고서, 신분증 등을 지참, 해당 읍면동사무소를 방문하여 민원을 처리하면 된다.
또한 도에서는 주민등록민원 예약처리제 실시와 함께 4월부터 만17세가 되는 고등학생의 주민등록증 신규발급과 관련하여 대상 학생들이 학업부담으로 주민등록증발급 신청기간을 지키지 못하는 사례를 줄이고자 해당 학교를 방문하여 주민등록증 발급을 시범 실시할 계획이다.
이를 위해 경남도에서는 우선 교육청으로부터 희망학교를 신청받아해당학교를 선정하여, 시·군별 「발급서비스팀」을 구성, 학사일정에 지장이 없는 때 해당학교를 방문하여 주민등록증을 발급하게 된다.
도에서는 이러한 민원예약처리제 및 학교방문 주민등록증 발급 시범 실시 등 수요자 중심의 맞춤형 주민등록 민원서비스 실시로 행정서비스에 대한 주민만족도 제고에 크게 기여할 것으로 기대하고 있으며, 결과를 보아 점차 확대해 나갈 계획이다.
경상남도청 개요
경상남도의 행정과 민원 등의 업무를 총괄하는 지방행정기관으로 2014년 당선된 홍준표 지사가 이끌고 있다. 홍준표 지사는 권역별 미래 신성장산업 벨트 구축을 통한 지역경제 활성화, 사통팔달 물류·교통망 구축, 세계적인 남해안 관광·휴양거점 조성, 농·어·축산업 경쟁력 강화를 위한 체계적인 지원, 균형발전 구상, 차별없는 행복·경남 토대 구축, 도정개혁 추진을 실천할 계획이다.
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