강원도, 시도 행정서비스헌장 평가에서 모범상 수상

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2007-03-21 10:34

춘천--(뉴스와이어)--강원도가 행정자치부의 2006년도 행정서비스헌장제 운영평가에서 전국 16개 시·도 중 모범상(행정자치부장관상)을 수상하게 되었다.

지난해 11월부터 금년 2월까지 실시 된 이번 행정자치부 평가에서는 이행실태확인평가(45%)와 고객만족도평가(55%)의 방식으로 기관장관심도, 이행기준, 인지도 등 8개 분야를 주요 평가항목으로 하 였으며 고객만족도 평가는 고객대상 전화설문으로 이루어졌고 강원도의 경우 소방행정서비스 분야에서 특히 좋은 평가를 받았다.

행정서비스 헌장 운영과 관련하여 지난 해 강원도는 도청 및 시군 직원을 대상으로 총 6회 649명을 헌장제의 이해와 활성화방안에 대한 교육 및 워크숍을 실시하였고 홈페이지에 헌장제 운영 만족도 조사 코너를 설치하는 등 내실있는 헌장제 운영과 도민의 인지도 향상을 위하여 노력해 왔으며 특히, 도 본청 과장급이하 전직원을 대상으로 전화친절도 조사를 실시, 우수 직원에게는 연말에 도지사 표창을 전수하는 등 도민과의 약속인 헌장의 이행기준 실천에 많은 노력을 기울였다.

4월로 예정되어 있는 행정자치부 시상식에서는 우수기관표창과 더불어 - 강원도청에서 4명의 유공공무원이 행정자치부장관 표창을 받게 되며 우리도에서는 앞으로도 행정서비스 헌장 운영과 실천방안에 대한 다각적인 노력으로 고객만족 행정서비스에 최선을 다할 계획이다.

강원도청 개요
강원도청은 154만 도민들을 위해 봉사하는 기관으로, 2011년4월부터 최문순 도지사가 도정을 이끌고 있다. 강원도의 비전은 소득2배, 행복2배 하나된 강원도이다. 발전전략은 동계올림픽 성공개최, 특성화된 균형발전, 튼튼한 강원경제, 따뜻한 교육과 복지, 세계속의 문화관광, 봉사하는 열린도정이다.

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