대구시, 주민등록 민원서비스 제도 대폭개선
주민등록민원 예약처리제는 생업에 종사하는 시민들이 근무시간 내에 주민등록과 관련된 민원을 신고(신청)하기 어려운 불편을 덜어 주기 위해 매월 2, 4째주 목요일을 예약민원 처리의 날로 지정하여 운영한다.
이를 위해 대구시 각 읍·면·동사무소에서는 오후 6시부터 9시까지 3시간 연장근무를 실시하며, 주민등록 신규등록, 정정·말소, 전입, 국외이주신고, 주민등록증 신규·재발급 등 주민등록관련 업무를 처리한다.
신청방법은 관할 읍·면·동사무소에 전화로 민원신청을 예약한 뒤 예약일자에 해당 읍·면·동사무소를 방문하여 민원을 처리하면 된다.
이 제도 시행으로 공무원 근무 시간 내에 읍·면·동사무소를 방문하기 어려운 시민들이 주민등록과 관련된 필요한 민원을 편리하게 해결할 수 있을 것으로 보인다.
대구시는 또 학교방문 주민등록증 발급제도를 실시한다. 이는 만17세가 되는 고교생이 신규 주민등록증 발급에 따른 학업지장 등 불편을 해소하고 발급지연에 따른 과태료 부담을 덜어주기 위하여 구·군별로 발급서비스팀을 구성하여 해당학교를 직접 방문하여 주민등록증을 일괄 발급해 주는 제도이다.
주민등록증발급 방문 학교선정은 시 교육청에서 각 학교의 신청을 받아 선정할 예정이다.
대구시는 서구청이 처음으로 오는 4월 2일부터 3개반 6명을 발급서비스팀으로 구성하여 4월과 11월 년2회 실시할 예정이며, 다른 7개 구·군별로도 1개교씩 지정하여 4, 5월 중 확대 시행예정이다.
앞으로도 시에서는 주민등록과 관련된 민원에 대해 주민불편을 최소화 되도록 점진적으로 서비스를 개선해 나갈 방침이다.
대구광역시청 개요
대구광역시청은 260만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 권영진 시장이 시정을 이끌고 있다. 권영진 시장은 시민행복과 창조대구를 이루기 위해 대구광역시를 창조경제의 선도도시, 문화융성도시, 안전복지도시, 녹색환경도시, 소통협치도시로 만들겠다는 계획을 세우고 있다.
웹사이트: http://www.daegu.go.kr
연락처
대구광역시 자치협력과 행정지원담당 이헌달 053-803-2845
