한국후지제록스, 공식 홈페이지 개편

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2007-04-03 10:45

서울--(뉴스와이어)--오피스 솔루션 및 서비스 기업, The Document Company, 한국후지제록스(대표 鄭光殷, www.fujixerox.co.kr)는 지난 4월 2일(월) 새롭게 개편한 공식 홈페이지를 정식 오픈했다.

이번 홈페이지 개편은 후지제록스 그룹 내 13개 아시아·태평양 지역법인의 공식 홈페이지일원화로 후지제록스 브랜드 강화, 고객접점을 위한 커뮤니케이션 채널 마련으로 고객만족 실현, 효율적인 정보 컨텐츠 및 사이트 관리로 기업경쟁력 향상을 목적으로 진행됐다. 특히 기업 이미지를 잘 드러낼 수 있는 가이드라인을 제정해 그룹 내 법인들이 이를 바탕으로 사이트를 개편함으로써 후지제록스 그룹의 웹 아이덴티티(Web Identity)를 구축하는 데 초점을 맞췄다.

후지제록스를 상징하는 컬러인 ‘레드’를 적극적으로 반영한 개편 홈페이지는 다큐먼트 컨설팅 & 서비스 분야의 선도 기업인 후지제록스의 핵심 비즈니스 전략을 드러내는 데 주안점을 두었다. 즉, ‘제품 및 솔루션 서비스’ 메뉴를 메인 페이지 중앙에 배치하여 홍보효과를 높임과 동시에 사용자가 쉽게 이용할 수 있도록 했으며, 서비스 비즈니스에 대해 고객이 문의한 내용을 관리자가 온라인을 통해 실시간으로 답변할 수 있도록 구성했다. 또한 고객상황에 맞는 맞춤 솔루션을 홈페이지상에서 안내함으로써 ‘Solution & Service Company’로 탈바꿈하려는 기업의지를 적극적으로 나타냈다.

이 밖에 한국후지제록스에서 판매되고 있는 제품을 소개하고, 웹상에서 구입 가능하도록 해 제품구입에 따른 시간소모를 줄였으며, 고객이 접수한 A/S 및 물품 신청에 있어 담당자가 접수내용 진행상황, 배송예정일 등의 메시지를 남길 수 있어 고객이 보다 편리하게 사이트를 이용할 수 있도록 구성했다.

한국후지제록스 황흥국 마케팅실장은 “이번 공식 홈페이지 개편을 통해 기업홍보와 마케팅을 위한 전략적 거점을 마련함으로써 후지제록스의 브랜드를 강화할 계획”이라며, “앞으로 고객과 상호교류 할 수 있는 쌍방향 커뮤니케이션 매체로서 공식 홈페이지를 적극적으로 활용할 예정”이라고 밝혔다.

웹사이트: https://www.fujifilm.com/fbkr/ko