울산시 시설관리공단 역지사지 역할극 눈길
특히 이번 역할극은 시설관리공단 직원들이 현장에서 경험하는 불친절상황을 공유하여 세소래 극단이 시나리오를 작성하였으며, 전문연극극단 배우와 함께 직원들이 직접공연에 참여하게 된다.
이번 역할극 공연을 통해 참여하는 직원은 물론 역할극을 관람하는 직원들의 친절서비스의 공감대 형성, 민원인의 입장에서 생각해 볼 수 있는 계기가 될 것으로 기대된다.
또한 공연에 앞서 21C 이미지플러스교육원 조안기 원장의 '고객만족 이미지 메이킹‘ 특강도 예정돼 있어 직원들의 서비스 교육 효과가 극대화될 전망이다.
시설관리공단 관계자는 “고객의 눈높이에 맞추어 항상 사랑받는 시설관리공단이라는 캐치프레이즈를 내걸고 고객만족을 위한 서비스 제공에 심혈을 기울이겠다”고 말했다.
울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.
웹사이트: http://www.ulsan.go.kr
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