외환은행은 텍스트 위주로 상품을 나열하는 방식의 기존 홈페이지를 개선하여 지난 2005년에 은행권 최초로 금융상품몰을 개설하였다. 이번에 금융상품몰 확대 차원의 홈페이지 개편을 통해서 상품정보 뿐 아니라 재테크 길라잡이, 금융멀티샵 등 각종 보조지표 정보를 체계적으로 제공하여 고객의 상품 선택을 돕고, 상품몰내에서 선택한 상품에 바로 가입할 수 있는 ‘원스톱 상품 구매’기능을 제공하고 있다.
또한, 관심상품 등록 및 추천 기능, 이용자 관심도 등록 등 쇼핑몰의 편리한 부가서비스를 제공하고, 연령별·상품별 구매 패턴을 확인해 볼 수 있는 자산벤치마킹 서비스를 실시하고 있다.
금융상품몰을 통한 상품 가입과 인터넷 뱅킹 등 온라인 금융거래를 통해서 적립되는 포인트를 영화예매와 상품구매 뿐 아니라 사회공헌단체에 기부할 수 있도록 ‘사랑나눔 포인트’도 운영한다.
외환은행 이상부 차장은 “인터넷뱅킹과 분리하여 운용하던 금융상품몰을 통합시킴으로써 홈페이지를 실질적인 마케팅 채널로 강화시켰다”고 설명했다.
외환은행은 홈페이지 개편을 맞아 신규 회원 및 상품몰을 통해 금융상품에 가입한 고객을 대상으로 노트북, 디지털 카메라, MP3 플레이어 등의 푸짐한 경품 행사를 진행하며, 포인트 경매 및 포인트 복권, UCC 공모 등 다양한 이벤트를 진행할 예정이다.
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