전남도, ‘직원 내부혁신 특별교육’ 실시

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2007-04-27 13:48

무안--(뉴스와이어)--도민중심의 고객만족 행정서비스 정착을 위해 지난달에 이어 전남도의 ‘직원 내부혁신 특별교육’이 실시돼 관심을 모았다.

전남도는 지난 26일부터 27일까지 이틀간 보성 다비치콘도에서 도 본청 실과 서무담당 직원 50여명을 대상으로 ‘직원 내부혁신 특별교육’을 실시했다.

이번 교육은 지난 3월말 도 본청 실과 6급 직원을 대상으로 ‘직원 내부혁신 특별교육’을 실시한 후 직원들의 반응과 교육효과가 높은 것으로 나타남에 따라 추가로 실시하게 됐다.

전문교육기관인 (주)유답이 맡아 진행한 이번 교육은 공직자로서 갖춰야 할 역량을 강화하고 부서간 원활한 업무이해 협조 및 동료의식을 높이는데 중점을 둬 진행됐다.

특히, 이를 위해 ‘너와 나의 입장 이해하기’, ‘한계극복을 통한 자신감 강화’, ‘경쟁과 조화’, ‘믿음과 신뢰경영’, ‘조직활성화’ 등의 다양한 체험프로그램이 마련됐다.

장태기 전남도 혁신분권과장은 “이번 교육은 100% 행동하고 체험하는 교육으로 내부의식을 정확하게 조명, 근본적 행동의 변화를 유도하는 게 특징”이라며 “이러한 체험교육을 통한 직원들의 변화된 모습이 바로 고객만족 행정서비스의 향상으로 나타나게 될 것”이라고 말했다.

또, 교육에 참가했던 직원들은 “동료의식과 일체감 체험, 공직자로서의 역할과 마음가짐을 다지는 소중한 계기가 됐다”며 “공직에 들어 올 때 가진 도민을 위해 봉사한다는 초심을 잊지 말자”고 결의를 다졌다.

한편, 도는 활기차고 명랑한 직장분위기 조성이 곧 고객만족의 시발점이라는 판단아래 5월부터는 ‘직원 그린스마일 운동’을 적극적으로 전개해 나갈 계획이다.

전라남도청 개요
전라남도청은 200만 도민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 이낙연 도시자가 도정을 이끌고 있다. 전남도는 동북아 물류·관광·미래산업 선도지역을 만들어 가겠다는 비전을 삼고있다.

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