서울--(뉴스와이어)--서울시는 휴대폰을 통해 교통상황, 대기오염, 문화행사, 채용, 뉴스·입찰정보 등 각종 생활정보를 제공하고, 시민들의 생생한 현장 목소리를 듣고 민원을 처리할 수 있는 서울시 모바일 포털 'm서울702' 를 구축, 오는 5월1일부터 시범 서비스에 들어간다.

이를 통해 시민들은 그동안 시가 인터넷 매체를 통해 제공하던「천만상상오아시스」의 시민제안, 민원처리, 각종 생활정보, 시정소식 등 다양한 정보서비스를 시간과 장소에 구애 없이 이용할 수 있게 되었다.

서울시는 휴대폰이 일상화된 유비쿼터스 시대에 발맞추어 행정에도 모바일 포털 서비스를 도입함으로써 모바일 서울을 실현하고 시민과 시의 소통을 한 단계 높이고자 본 사업을 추진하게 되었다. 지난해 12월부터 올해 4월말까지 5개월간의 시스템 개발기간을 거쳐, 다음달 1일부터 시범 운영을 시작하는 'm서울702'는 5월 중순(16일경)부터 본격적인 운영에 들어갈 예정이다.

서울시 모바일 포털'm서울702' 에 접속하려면,
702번호를 입력 후, 핸드폰의 핫키()를 누르면 된다.
※ 702번호는 Seoul의 S(7) + 02(지역번호)를 의미함

서울시 모바일 포털'm서울702' 의 주요 서비스로는
1) 시민참여, 민원처리 서비스
- 천만인 상상제안 : 시민들의 다양한 창의적 아이디어를 휴대폰상에 직접 입력하고 내용을 발송할 수 있으며, 이를 서울시 천만상상 오아시스 홈페이지(http://www.seouloasis.net)를 통해 확인할 수 있고, 모바일 포털 내에서 댓글달기 등 토론도 가능하다.

- 시민신고 : 쓰레기 무단투기, 자동차 배출가스 과다차량, 청소년 유해업소, 예산낭비 사례 등 생활속의 불편사항 또는 개선이 필요한 시정내용을 휴대폰 카메라를 이용하여 ‘사진’ 또는 ‘동영상’으로 촬영하고 신고할 수 있다.

- 여론조사, 민원상담 : 간단한 여론조사와 민원상담 접수·처리

2) 시민 생활정보 서비스
교통정보 : 올림픽대로, 강변북로, 내부순환로 등 서울도시고속도로의 실시간 소통정보(그래픽, 구간별 속도정보 등)와 돌발·정체상황 정보 등을 제공하며, 시내버스 이용관련(노선, 정류장 등) 정보도 함께 서비스 한다. 또한 핸드폰 사용자의 위치에 따라 인근 도시고속도로의 위치를 추적하여 교통소통정보(이미지 정보)를 바로 확인 할 수 있도록 한 위치기반 서비스도 동시에 제공된다.

미세먼지, 날씨정보 : 서울시 미세먼지 27개 측정지점별 대기오염 정보와 날씨정보 등을 제공한다. 측정지점별 대기정보의 경우도 핸드폰 사용자의 위치에 따라 근거리의 측정지점 장소를 추적하여 인근 대기상태를 바로 확인할 수 있다.

문화행사 정보 : 일별, 주별, 월간 문화행사 정보를 공연·전시·축제 등 장르별로 구분하여 제공한다. 또한 ‘내주변 문화행사’ 서비스를 통해 핸드폰 사용자가 위치한 장소에 따라 해당 지역(자치구)의 문화행사를 바로 확인 할 수 있게 된다.

3) 서울시 주요시설물 예약서비스
서울시에서 관리하는 축구장, 족구장 등의 예약/변경, 지불/결제, 조회 서비스를 제공하며 예약가능 시설물을 점차적으로 확대할 예정이다.

4) 주요 시정정보제공 서비스
- 공무원 채용정보, 시정 새소식, 입찰정보
- 주요시책, 전화번호 안내 등

또한, 특정분야(도로소통상황, 미세먼지, 문화행사, 입찰공고 등)의 정보를 희망하는 모바일 포털 이용자를 대상으로 1일 2회내에서 원하는 정보만을 문자메시지(SMS)를 통해 제공해주는 맞춤형 정보서비스(“서울시 알리미” 메뉴기능)도 실시한다.

서울시는 5월 중순, 본격적인 서비스 개시 이후에도 시설물 예약서비스 확대, GIS(지리정보시스템)와 연계된 서비스 발굴, 세무·교통 민원 서비스 연계개발, 미아 신고·찾기 서비스 등 모바일을 이용한 서비스를 지속 발굴하여 유비쿼터스 서울(u-Seoul)을 만들어 나가는데 앞장설 것이다.

※ 이용요금 안내 : 정보 이용료는 없으나, 각 통신사별(SKT, LGT, KTF) 요금정책에 따라 데이터 통화료는 별도로 부과됨. 다만, 통신사별로 데이터 통화 월정액 가입자는 별도 사용료가 부과되지 않음.

서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.

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