창원시시설관리공단, 경영혁신 최우수기관 선정
창원시시설관리공단은 지난해 행정자치부 주관 지방 공기업 경영평가에서 최우수등급을 획득 하였으며, 또한 지난 17일 대한민국 스포츠레저문화대상도 수상하는 등 기업적 경영 마인드로 경영혁신 우수기관으로 인정받고 있다.
서울시 강남구 시설관리공단v등 전국 15개의 공기업에서 벤치마킹을 하기 위해 찾아오는 등 전국 지방공기업의 벤치마킹 대상이 되고 있다.
한국 지방공기업 경영혁신우수상은 지방 공기업에서 수행하고 있는 경영혁신 사례 중 귀감이 될 수 있는 혁신 우수사례를 선발하여 모든 지방공기업에 전함으로써 지방 공기업의 효율적 경영을 도모하기 위해 올해 처음 제정 시행하는 제도이다.
창원시시설관리공단은 공단의 존재 이유는 시민이라는 경영 이념으로 건강과 행복을 드리는 공기업으로서 직원의식혁신을 위한 혁신아카데미 운영, 고객서빗스혁신을 위한 매월 고객만족도 조사, 성과 지향적 혁신을 위한 BSC(성과관리) 시스템도입, 노사문화혁신인 노사평화선언 등의 각종 내부혁신을 진행 중이다.
특히 시민의 눈높이에 맞는 프로그램을 개발을 위해 이용 시민을 통한 설문조사를 지속적으로 실시하여 아쿠아로빅 및 필라테스 등의 신규 프로그램도 운영하고 있으며, 고객만족을 위해 정기적으로 고객초청 간담회를 개최하여 시민이 요구하는 사항을 즉시 수정. 보완하고 있다.
그리고 시민이 대접받는 시설물 유지를 위해 시설물 교체 시 호텔급 수준의 시설물로 교체하여 시민이 평가하는 고객감동을 실천하고 있다.
웹사이트: http://www.cwsisul.or.k
연락처
창원시 시설관리공단 055-239-3371
이 보도자료는 창원시 시설관리공단가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.