2007년 1/4분기 회원사 민원·분쟁 발생현황
‘06년 4/4분기 이후부터 증시활황으로 인하여 주가가 지속적으로 상승하여 민원ㆍ분쟁사유가 감소하여 분쟁건수가 감소하였다.
유형별로는, 전통적인 분쟁사유인 일임·임의매매, 부당권유행위 및 주문집행관련 분쟁이 감소한 반면, HTS를 통한 주문ㆍ집행처리 부적정으로 인한 전산장애관련 분쟁이 증가한 것으로 나타났다.
발생 지역별 민원·분쟁 현황
전체 민원·분쟁발생 건수 229건 중 수도권 지역(서울,경기,인천)에서 169건이 발생하여 전체 발생건수의 약 73.8%가 수도권에 편중 된 것으로 분석되었다.
증권선물거래소 시장감시위원회는 부산(본사), 대구사무소, 광주사무소에 화상 분쟁조정시스템을 갖추고 지방 투자자의 분쟁을 조정하고 있으며, ‘07년 하반기 중 전국 지방소재 증권사 지점을 순회방문 하여 분쟁발생예방 교육도 실시할 예정이다.
한국거래소(KRX) 개요
한국거래소는 증권 및 파생상품시장을 개설, 운영하여 국민에게는 금융투자수단을, 기업에게는 직접자금조달의 장을 제공함으로써 우리나라 자본시장의 핵심기능을 수행하고 있다.
웹사이트: http://www.krx.co.kr
연락처
증권선물거래소 시장감시본부 분쟁조정실 이기재 02-3774-928
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