울산시, 고객만족 행정 혁신 워크숍 개최

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2007-05-04 09:47

울산--(뉴스와이어)--고객만족 행정 혁신 워크숍이 마련된다.

울산시는 오는 7일~8일, 14일~15일 2회에 걸쳐 경주시 양남면 경주 마우나리조트에서 6급 이하 직원 80명(기별 40명)을 대상으로 ‘고객만족 행정 혁신 워크숍’을 개최한다고 밝혔다.

울산시는 워크숍에서 혁신특강으로 행정혁신 저항 및 장애극복 이해에 대한 강의와 효과적인 토론기법으로 팀원간 상호인사, 오픈- 마인드 및 팀 빌딩, 브레인스토밍 등 토론기법 등에 대해 토론한다.

또한 고객만족 패러다임의 변화, 변화하는 고객의 기대, 고객의 이해와 분석(유형별 특성파악), 고객접점 변화 관리, 고객만족 실천 및 서비스 문화 정립 등에 대해 토의 및 발표가 이뤄진다.

울산광역시청 개요
울산광역시청은 120만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년부터 김기현 시장이 시정을 이끌고 있다. 품격있고 따뜻한 창조도시 울산을 목표로 삼고 안전제일 으뜸 울산, 동북아 경제허브 창조도시 울산, 최적의 도시인프라 매력있는 울산, 품격있는 문화도시 울산, 이웃사랑 복지 울산, 건강친화적 환경도시 울산, 서민 노동자와 기업이 함께하는 동반자 울산으로 만들어 나가기 위한 노력을 하고 있다.

웹사이트: http://www.ulsan.go.kr