※ 균형성과표(BSC, Balanced Scorecard) : 균형성과표란, 과거의 결과물인 재무지표(매출액, 순익)에만 의존한 기업성과 측정의 한계를 극복하기 위해 미래의 경쟁력 향상을 위한 지표로서 학습(직원 역량, 정보시스템 능력), 내부프로세스(혁신, 운영), 고객(고객만족도, 신규고객 창출), 핵심성과(매출액, 순익) 등 4개 관점에서 균형 있게 평가하는 성과관리 방식을 말한다.
행정자치부 정남준 정부혁신본부장은 “민·관의 혁신사례를 비교하고 전문가들의 토론을 통해 혁신성과를 학습하고 공유하는 기회를 가짐으로써 정부혁신을 한 단계 발전시키는 계기를 찾고자 이번 세미나를 개최하게 되었다”고 세미나 취지를 설명했다.
아울러, 정남준 본부장은 “행정자치부와 포스코가 ‘균형성과표’를 도입하여 어떻게 업무혁신을 이룩했는지 발표를 하고, 경희대, 국민대, 광운대 등 관련분야 교수들이 발표된 사례를 중심으로 토론을 할 예정”이라고 밝혔다.
경희대학교 행정문제연구소장 김종호 교수는 “학생들이 이론적으로만 접한 균형성과표를 정부와 민간기업의 사례를 통해 실제로 어떻게 적용되는지를 배울 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대 한다”고 말했다.
한편, 행정자치부는 이번 세미나에 행정자치부와 경희대 등에서 행정·경영학과 교수, 학생 및 공무원 등이 참석할 예정이라고 밝혔다.
안전행정부 개요
전자정부 운영, 민생치안, 재해 재난 관리, 건전한 지방자치제도 개선 및 지방재정 확립, 선거 국민투표, 공무원의 인사 및 복지, 행정조직의 관리 등을 관장하는 중앙행정기관이다. 내무부에서 행정자치부, 행정안전부, 안전행정부로 명칭이 바뀌었다. 세종시에 본부를 두고 있다. 소속기관으로는 정부청사관리소, 국가기록원, 국립과학수사연구소, 지방행정연수원, 이북5도위원회, 경찰위원회 등이 있다.
웹사이트: http://www.mospa.go.kr
연락처
행정자치부 변화관리팀 정선용 팀장 02-2100-3444
