대전지방보훈청 혁신워크샵 ‘Innovation Flying Work-shop’ 개최
이번 워크샵에서는 행정서비스 품질향상 및 참여형 혁신을 통해 혁신성과를 창출할 수 있는 방안이 발표되었다.
대전지방보훈청에서는 민원인들의 늘어난 욕구 충족과 신속한 정보제공을 위해 등기우편물 발송을 늘리면서도 수취인 불명 등으로 반송되는 우편물에 대한 환불요금을 절감하는 “등기우편물 환부불필요제도”를 도입 시행하기로 하였다.
그리고 무의탁 및 저소득 보훈가족 의료·복지 서비스 지원을 강화하기 위해 대전보건대학, 중구청 등 산·학·관과 협약을 체결하여 기초건강검진, 장수사진 촬영, 이·미용 등 봉사와 운구·염 등 장례지원서비스를 체계적이고 정기적으로 지원한다고 발표 하였다.
또한 산하기관에서는「더불어 나누는 “행복한 삶”」, 「서번트 리더(고객 섬김)」, 「당신은 VIP 우리는 서번트」라는 슬로건으로 시대·환경에 부응하는 고객감동 혁신을 적극 추진하고 있다.
이 운동으로 보훈가족에게 실질적인 서비스와 혜택이 돌아가 는 등 국가유공자 위상이 한층 제고될 전망이다.
아울러 이번 행사에서는 “변화의 시대에 부응하는 바람직한 보훈행정인의 상”에 대해 단국대학교 이효선 교수의 특별강의가 있었으며, 혁신 실천 결의문을 통해 혁신에 대한 실천의지를 다지는 행사도 가졌다.
정계웅 청장은 “혁신은 구호가 아닌 공감과 실천으로 새로운 사고와 열정을 갖고 국가의 번영을 위해, 보훈가족의 행복을 위해 혁신을 적극 추진해 나갈 방침”이라고 밝혔다.
웹사이트: http://daejeon.mpva.go.kr
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대전지방보훈청 이동희 042-280-1122
이 보도자료는 국가보훈처 대전지방보훈청가(이) 작성해 뉴스와이어 서비스를 통해 배포한 뉴스입니다.
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2008년 3월 11일 09:50