영사콜센터 홍보대사 위촉
홍보대사는 금후 1일 영사콜센터 상담원 근무, 영사콜센터 개소 기념식 및 홍보 이벤트 참석, 포스터, 팸플릿 등 홍보자료 제작에 참여하는 등 홍보활동을 지원할 것이다.
밝고 부드러우면서 당당한 이미지의 신윤주 홍보대사는 해외여행안전과 외교부의 민원을 24시간 상담 서비스하는 영사콜센터의 이미지를 다양한 계층의 우리 국민들에게 널리 알리는데 좋은 역할을 할 것으로 기대된다.
2005.4 개소이래 2년여 간 약20여만이 이용하는 수준으로 성장한 영사콜센터는 지난해 ‘4대 유망혁신브랜드’, ‘참여정부 10대 국민체감형 혁신사례’로 선정되었고, 한국능률협회 서비스품질지수(KSQI) 조사결과 정부행정부처 콜센터 중 1위 (공공기관 콜센터 중 2위)를 차지하는 성과를 거두었다.
영사콜센터는 앞으로도 해외 사건·사고 민원은 물론, 여권, 이민, 영사확인 등 외교부 영사민원 전반에 대하여 연중무휴 친절, 신속, 정확한 상담서비스로 국민들의 곁에 더욱 다가가도록 노력해 나갈 것이다.
외교부 개요
외교부는 세계 각국과의 외교 관계, UN 등 국제기구에 관한 외교, 대북한 정책, 의전 및 외빈 영접, 양자 및 다자간 조약, 외국과 문화 학술 교류 및 체육협력에 관한 정책, 재외국민의 보호 및 지원 등을 맡는 정부 부처다. 산하에 대사관과 영사관을 두고 있으며, 북핵 위기를 해결하기 위해 신설한 한반도평화교섭본부가 대북정책 관련 업무를 맡고 있다.
웹사이트: https://www.mofa.go.kr
연락처
영사콜센터 02-2040-1331
올인원 PR 플랫폼
반복되는 PR 업무를 자동화하고 전략에만 집중하세요
