‘하나TV’가 더 편리해진다, 서비스 대폭 개편

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2007-05-21 09:50

서울--(뉴스와이어)--하나로텔레콤(대표: 박병무, www.hanaro.com)은 <하나TV> 이용고객의 편의성을 높이기 위해 사용자 이용환경(User Interface : UI)과 프로그램 검색 등 서비스 기능을 대폭 개선했다고 21일 밝혔다.

이번 <하나TV> 개선 내용은 ▲<하나TV> 사용자 이용환경(UI) 전면 개편 ▲프로그램 검색 기능 강화 ▲자녀의 과다한 TV시청을 방지할 수 있는 자녀시청제한 기능 개선 등 크게 세 가지로 이루어졌다.

하나로텔레콤은 먼저, 고객이 <하나TV> 콘텐츠에 대해 한눈에 쉽게 알 수 있도록 프로그램 이미지,아이콘 등 그래픽을 강화하고 첫 화면에 ‘추천채널’ 메뉴를 신설하는 등 <하나TV> UI 개편을 완료했다.

또, ‘사용자정보’ 메뉴를 신설하여 기존 ‘예약채널’, ‘시청채널’, ‘설정’ 등의 기능을 한 곳에 모아 제공해 더욱 편리해졌으며, 화면 아래 점선모양의 상태 표시줄을 추가해 고객이 현재 이용하는 메뉴의 위치를 알 수 있다.

하나로텔레콤은 이와 함께 <하나TV>의 수많은 프로그램 중 고객이 원하는 프로그램을 바로 찾을 수 있도록 프로그램 검색 기능을 강화했다.

<하나TV> 검색은 리모콘의 ‘검색’ 버튼을 누른 뒤 입력하는 방식으로, 이번 개편을 통해 기존에 초성으로 검색하던 방식은 물론 완성형 글자 검색, 중간글자 검색이 가능해졌고, 전체,제목,출연자,감독,내용 등 조건별 검색도 강화됐다.

검색속도도 기존보다 빨라졌으며, 검색화면에 ‘오늘의 인기 검색어’를 통해 일별 1~5위 순위도 보여준다.

또한 고객이 직접 가족의 서비스 이용을 통제할 수 있는 <하나TV> 인증번호를 기존의 한 가지에서 자녀시청제한과 성인,구매 인증 번호 두 가지로 구분해 관리할 수 있어, 자녀의 TV 과다시청을 방지하고 온 가족이 더욱 안전하게 TV를 이용할 수 있게 됐다.

하나로텔레콤 제니스리 경영지원총괄부사장은 지난 9일 진행된 1/4분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 “작년 7월 <하나TV>를 론칭한 이후 9개월 이상 서비스를 제공하면서 고객의 서비스 이용행태나 콘텐츠에 대한 수요에 대해 노하우를 얻었다”며 “금번 사용자 중심으로 <하나TV> 서비스를 대폭 개편한 데 이어, 고객이 원하는 다양한 요금제 출시 등을 통해 만족도를 더욱 높일 것”이라고 말했다.

한편 하나로텔레콤은 <하나TV> 홈페이지(www.hanatv.co.kr)에 커뮤니티 게시판 및 ‘고객의 소리’를 운영하면서 고객의 생생한 의견을 수렴해 서비스를 개선하는 데 반영하고 있다.

SK브로드밴드 개요
1997년 100년여의 독점체계를 유지해 온 국내 시내전화 시장에 경쟁시대의 개막을 알리며 제 2 시내전화 회사로 출범하여 세계최초 ADSL 상용화, 국내 최초 초고속 무선 인터넷 서비스를 시작으로 오늘날 대한민국 IT강국으로 부상하는데 공헌을 해왔다. 2008년, 유무선, 미디어 컨버전스 시대를 이끌 SK브로드밴드로 새롭게 태어나 브로드밴드 기반의 컨버전스 트렌드를 창조해 나가고 있다.

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