조심하세요, 우체국 사칭 허위 ARS 전화 빈발
우체국을 사칭하는 ARS 전화 사례로는‘○○우체국입니다. 소포가 도착하여 반송예정입니다. 다시 듣고 싶으시면 0번, 안내를 원하시면 9번을 눌러주십시오’라는 안내 멘트가 나온 후 9번을 누르면 안내하는 사람이 나와 집주소, 전화번호 등 개인정보를 자세하게 물어본 다음 전화를 끊는 경우이다.
허위 ARS 전화에 잘못 응대하면 전화번호 등 개인정보가 유출되어 범죄에 이용되거나 부당한 전화요금 청구가 예상되므로, 이러한 전화가 걸려오면 즉시 끊고 가까운 수사기관에 신고해야 피해를 막을 수 있다.
우정사업본부 관계자는 “우체국에서는 소포, 택배 등의 우편물 도착과 반송 예정을 ARS 전화로 안내하고 있지 않다”고 말하고, 국민의 각별한 주의를 당부했다.
웹사이트: http://www.koreapost.go.kr
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소포사업팀장 도병균 02-2195-1530
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