춘천--(뉴스와이어)--강원도가 고객만족행정 전국 최고를 실시하기 위해 도와 시·군 민원담당직원 (40명)을 대상으로 심도있는 워크숍을 실시한다.

6.13(수)부터 6.15(금)까지 2박3일 일정으로 홍천 비발디파크에서 열리는 이번 워크숍은 2007년 행자부 주관 민원사무 컨설팅 결과를 전 시·군으로 환류하고 민원업무의 최일선 현장에서 근무하는 직원들의 고객마인드 함양을 통해 전국 최고수준의 고객만족행정 실현을 목적으로 하고 있다.

민원사무 컨설팅 사업은 2007.5.14(월)~ 5.18(금) 5일간 행정자치부에서 영월군청 현지를 직접 방문 추진방향 등을 집중 협의·지도한 바 있고 그 결과를 이번 워크숍을 통해 전 시·군에 환류시켜 시·군별 자체실정에 맞도록 도입토록 할 계획이다.

이와 함께 지난 해 민원행정 전국 최우수기관으로 선정된 부산 연제구청과 경남 김해시청도 방문, 우수사례를 벤치마킹할 계획이다.

앞으로 강원도는 수요자중심의 고객만족행정을 적극 실천하기 위해 업무담당자 워크숍을 지속 실시할 계획이다.

강원도청 개요
강원도청은 154만 도민들을 위해 봉사하는 기관으로, 2011년4월부터 최문순 도지사가 도정을 이끌고 있다. 강원도의 비전은 소득2배, 행복2배 하나된 강원도이다. 발전전략은 동계올림픽 성공개최, 특성화된 균형발전, 튼튼한 강원경제, 따뜻한 교육과 복지, 세계속의 문화관광, 봉사하는 열린도정이다.

웹사이트: http://www.provin.gangwon.kr

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강원도청 혁신분권과 고객만족행정팀 정한용 (033) 249-3055