배스킨라빈스, ‘재미’요소를 강조한 UI 중심의 홈페이지 개편
이번 개편 중 가장 주목할 만한 점은 홈페이지의 스킨이나 BGM(배경음악) 등을 자유롭게 선택할 수 있을 뿐 아니라, 메인 페이지의 미니창을 원하는 메뉴대로 골라서 위치까지 배치할 수 있어 생동감을 더했다는 것이다. 이는 기존의 일괄적인 홈페이지 디자인에서 벗어나 젊은 층에게 익숙한 블로그와 미니홈피의 장점만을 선택해 고객중심 지향으로 홈페이지를 대폭 개편한 것.
나만의 홈페이지로 꾸미고 싶다면, 항상 옆에 따라다니는 ‘아이스크림 리모콘’을 이용하면 된다. ‘아이스크림 리모콘’에서 자신의 취향에 맞는 홈페이지 스킨, BGM, 미니창 등을 클릭한 후 확인 버튼을 누르면 손쉽게 한번에 나만의 홈페이지를 만들 수 있다. 나만의 홈페이지를 저장하고 싶다면 로그인은 필수.
홈페이지 스킨은 기분에 따라 바꿔서 설정할 수 있다. 무더운 여름 시원한 배경을 원한다면 시원한 얼음이 가득한 ‘카푸치노 블라스트’ 배경을, 귀여운 아이스크림 마니아라면 아기자기한 ‘내 눈에는 아이스크림만 보여’ 배경을, 배스킨라빈스 마니아라면 ‘나는 BR 정통파’ 등 다양한 배경을 선택할 수 있다. 스킨은 새로운 디자인이 주기적으로 추가되어 고르는 재미를 더할 예정이다.
또, 내가 원하는 정보를 담은 미니창을 선택, 메인 페이지에 설정하거나 삭제할 수 있어 빠르고 쉽게 원하는 정보를 즐겨 찾을 수 있다. 특히, 메인 페이지의 미니창은 자유롭게 움직일 수 있어 나만의 메인 페이지 디자인을 할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이다. 음악으로 기분전환을 하고 싶다면, 다양한 BGM 중 오늘 기분에 맞는 음악을 선택해 언제든지 즐길 수 있다.
‘BR 라이브 블로그’는 배스킨라빈스 관계자가 직접 브랜드 이야기와 재미있는 에피소드를 생생하게 들려주는 공간으로 댓글달기를 통해 고객들의 신속한 니즈를 파악하고 공감대를 형성하고자 마련되었다. 지루한 오후에 즐길 수 있는 ‘플래쉬 게임’ 및TV에 등장한 배스킨라빈스의 제품과 매장을 볼 수 있는 멀티미디어 컨텐츠도 고객들에게는 더욱 풍성한 즐길 거리를 제공한다.
이와 함께, 6월 말에는 ‘통합 검색’ 기능을 추가적으로 오픈한다. ‘빙수를 판매하는 매장’, ‘강남역에서 가장 가까운 매장’ 등 고객이 원하는 정보를 손쉽게 검색 할 수 있도록 다양한 검색 기능 서비스를 제공한다.
한편, 홈페이지 개편을 기념해 ‘HI, Friend’ 방명록 남기기 이벤트를 진행, 총 50명을 선정해 아이스크림 쿠폰(1만원 권)을 증정하며, 이달 말 2차 오픈 이벤트를 통해 다양한 경품과 제품 시식권을 증정할 예정이다. 자세한 내용은 홈페이지와 지난 5월 오픈하여 높은 호응을 얻고 있는 배스킨라빈스 타운홈피(http://town.cyworld.com/baskin) 참조.
배스킨라빈스 마케팅팀 담당자는 “새로운 홈페이지 개편을 통해 보다 친근감 있고 고객 중심을 지향하는 기업 이미지를 구축했다”면서 “특히, 20대 젊은층에게 익숙한 블로그와 미니홈피의 ‘재미’요소를 접목시킴으로써 고객들에게 즐거움과 편리함을 동시에 선사해 언제나 방문하고 싶은 홈페이지가 될 수 있을 것”이라고 밝혔다.
웹사이트: http://www.baskinrobbins.co.kr
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