창원시 복지 대표전화 ‘빨리구호’ 262~8295 개통
“빨리구호” 전화는 불우이웃돕기 등 후원을 원하는 사람이 어디에 상담해야 할지를 잘 모르고, 긴급 구호 등 도움을 원하는 사람이 여러 곳의 안내를 받아야 하는 번거로움을 없애기 위해 개설한 핫라인(Hot- line)이다.
시는 “빨리구호”로 접수된 사항은 담당자가 직접 현장으로 출장해 후원금품을 접수 및 조사하고 도움을 요청하는 사람의 수요에 맞는 맞춤형 복지서비스를 연계ㆍ제공할 수 있도록 할 예정이다.
특히, 친절한 안내를 위해 2006년도 창원시 최고의 친절공무원으로 선발된 공무원(김세영, 생활복지과)을 배치해 고객 응대에도 각별한 관심을 기울이고 있다.
시는 ‘빨리구호’ 전화를 중심으로, 각 사회복지 시설 및 지원법인의 종사자들로 구성된 『복지 모니터』를 위촉, 좀 더 폭넓게 수혜자를 발굴해 복지 사각지대를 해소하고 지역자원의 효율적인 연계를 도모하는 등 적극적인 주민생활 지원 행정을 펼치고 있다.
웹사이트: http://www.changwon.go.kr
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창원시청 생활복지과 055-212-2605
