광주은행, 고객제안 우수고객에게 경품전달
25일 오전 11시 하남공단지점에서 광주은행 박병귀 부행장보는 ‘찾아가는 서비스 시행과 급여이체고객 혜택확대, 신고절차 간소화, 홈페이지를 통한 바이러스 체크기능 제공’ 등 10건을 제안한 최우수 제안 고객에게 백화점 상품권 50만원을 전달했으며, 우수상 2명, 장려상 12명, 노력상 50명 등 총 65명의 우수 제안 고객에게 각각 경품을 제공했다.
광주은행은 지난 4월 11일부터 4월 30일까지 광주은행 인터넷 홈페이지에 「바꿔주세요」라는 배너를 개설, 고객으로부터 총 1,032건의 다양한 의견을 접수하였으며 이 중 이미 시행중인 건을 제외하고 고객의 제안 내용에 대해 적극적으로 개선할 예정이다.
광주은행 관계자는 “앞으로도 지속적인 고객의견 수렴으로 광주은행의 핵심가치인‘고객중심’에 앞장서,‘최고의 안정성과 수익성을 갖춘 초우량 지역은행으로 발전해 나가겠다”고 말했다.
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