현대차 그랜저, JD파워 소비자 만족도 2년 연속 1위
그랜저380
제이디파워는 그랜저가 실내 디자인, 주행 안전성, 그리고 오디오 시스템을 비롯한 편의사양 등 전반적인 부문에서 높은 만족도 점수를 기록, 2년 연속 동급 1위를 차지했으며, 지난해 밴(Van)부문 4위였던 기아차의 그랜드 카니발은 외관 디자인과 편의 사양 등에서 전년 보다 향상되어, 밴(Van) 부문 1위를 차지한 혼다 오딧세이(Odyssey)와 불과 1점 차이로 2위를 기록했다고 밝혔다.
올해로 12번째를 맞는 제이디파워의 『2007 상품성 및 디자인 만족도(APEAL)』조사는 2006년 11월부터 올해 1월까지 신차를 구매한 개인고객 9만 1천 여명을 대상으로 10개 부문 95개 문항의 설문조사를 통해 이루어졌다.
『상품성 및 디자인 만족도(APEAL)』조사는 신차초기 품질 조사(IQS)와 달리 내외관 스타일, 주행 만족도, 오디오 및 네비게이션 편의성 등, 감성적인 부분도 평가에 반영했다.
현대·기아차 관계자는 “그랜저의 2년 연속 1위는 미국 소비자들의 현대차에 대한 인식이 점차 바뀌고 있다는 증거”라며, “내년 현대차의 야심작인 프리미엄 세단 BH(프로젝트명)의 미국 시장 출시를 앞두고 있는 상황에서, 이번 결과는 현대차 프리미엄 세단의 판매 전망을 밝게 하는 청신호가 될 것”이라고 밝혔다.
또한, “기아차 그랜드카니발(수출명 세도나)는 최근 실시한 신차 품질 지수(IQS)에 이어 이번 소비자 만족도 조사에서도 밴(Van)부문 2위를 기록, 품질과 상품성 모두에서 동급 최우수 모델임을 입증했다”며, “이런 결과를 바탕으로 미국 시장에서 기아차의 브랜드 이미지 향상과 판매 확대에 적극 나서겠다”고 밝혔다.
그랜저는 지난 12일, 오토퍼시픽(Autopacific)사의 『소비자 만족도 (2007 Vehicle Satisfaction Awards)』 조사에서도 동급 1위로 평가받았으며, 지난 4일 스트래티직 비전(Strategic Vision)사의 『종합 품질 평가 (Total Quality Study)』에서는 그랜저와 그랜드카니발이 함께 최우수 품질 차량으로 선정되는 등 품질과 상품성에서 잇단 호평을 받고 있다.
※ 참고
: 제이디 파워(J.D.Power)社는 1968년에 설립되어 소비자 만족도, 품질, 소비자 행동 등에 대한 조사를 수행하는 세계적 마케팅 정보 조사기관으로, 각 조사 결과는 자동차 분야를 비롯한 소비자 구매에 큰 영향을 미치고 있다.
현대자동차 개요
현대자동차는 국내 최초로 독자 모델 포니를 개발하며 대한민국 자동차 산업의 선구자 역할을 해왔다. 세계 200여 개국에 자동차를 수출하고 글로벌 생산기지를 건설해 세계적인 자동차 메이커로 자리매김했다. 세계 최초 양산형 수소차를 출시하고 프리미엄 브랜드 제네시스를 론칭해 시장을 확대하는 한편, 선도적 자율주행과 커넥티비티 기술을 바탕으로 미래 모빌리티 산업을 견인하고 있다.
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