창원시, 행정혁신 우수사례 경진대회 개최
이번 행정혁신 우수사례 경진대회는 각 부서별로 추진하고 있는 업무 중 국·사업소별로 선정된 고객만족 혁신, 프로세스 혁신, 투명성·성과창출 혁신 3개분야의 혁신사례 13건이 발표되었다.
이날 혁신 경진대회에서 “환경수도로 가는 지름길 자전거 타기운동 추진”을 발표한 새창원기획팀 김기정 팀장이 최우수상의 영예를 안았다. 또 “청년실업 해소를 위한 창원시 청년취업센터 운영”을 발표한 경제국 경제통상과 강갑숙 직원과 “환경친화적 생태도시(Eco-Town) 개발”을 발표한 도시개발사업소 읍면개발팀 차봉재 직원이 우수상을, “고객만족경영시스템 구축으로 CS행정체계 확립”을 발표한 행정국 민원봉사과 김남숙 직원, “저소득층 주거안정시책 저소득층 전세자금 지원”을 발표한 생활복지국 생활복지과 공영진 기초생활담당, “아동·청소년 정신건강을 위한 참 살이 프로젝트”를 발표한 보건소 건강관리팀 이영백 직원이 각각 장려상을 수상했다.
최우수상을 수상한 김기정 팀장은 7월 중에 실시하는 경상남도 행정혁신 경진대회에 창원시 대표로 참가하게 된다.
이날 총 13개팀이 발표한 혁신사례는 ·21C 첨단도시쳬계 구축을 위한 디지털 항공사진 관리시스템(기획국 정보통신과) ·고객만족경영시스템 구축으로 CS행정체계확립(행정국 민원봉사과) ·저소득층 전세 자금 지원(생활복지국 생활복지과) ·환경수도 건설을 위한 호수수질 정화 기술개발(환경국 환경관리과) ·Clean Card 할인제 운영(환경국 위생과) ·창원시 「청년취업센터」운영(경제국 경제통상과) ·세계좌표계 도입과 3차원 지적기준점 구축(도시계획국 토지정보과) ·환경수도로 가는 지름길 “자전거 타기 운동 추진” (건설교통국, 새창원기획팀) ·아동·청소년 정신건강을 위한 “참 살이 프로젝트”(보건소 건강관리과) ·어린이 낙농 체험단 운영(농업기술센터 농산관리팀) ·공원녹지 관리시스템 도입(공원사업소 공원관리팀) ·비효율적인 업무프로세스 개선 “상하수도 요금 프로그램 자체 운용”(상하수도사업소 업무팀) ·환경친화적 생태도시(Eco-Town) 개발(도시개발사업소 읍면개발팀) 등이다.
경진대회의 심사기준은 서면 및 발표심사를 구분하여 총 100점 만점으로 서면심사 80점, 발표심사 20점으로 하여 업무추진 내용에 비중을 높게 두었다. 또한 심사위원 6명중 외부 심사위원 2명과 내부 심사위원 4명으로 구성, 심사위원 선정의 공정성과 객관성을 기했다.
이번 외부 심사위원으로 참여한 이태근, 안성수 창원대학교 교수는 “국·사업소의 경쟁을 거친 혁신우수사례들의 우열을 가리기가 쉽지 않았다”며 입상 우수사례 선정의 어려움을 토로했으며, 시 관계자는 “오늘 행정혁신 경진대회를 통하여 우수사례를 전 직원들과 공유함으로써 업무연찬의 기회와 동료들과 서로 의견을 나누어 보는 토론의 장이 되었으며, 시의 우수사례들이 전국적으로 파급되어 일류도시 창원의 위상을 한층 더 높일 것을 확신한다”고 말했다.
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