삼성Wyz070, 주요 외식 및 유통서비스업체에 전방위 진출
인터넷전화 대표브랜드 '삼성Wyz070' BI
삼성네트웍스 대덕센터 전경
특히, 미국 일리노이주에 위치한 맥도날드 본사와의 커뮤니케이션이 저렴한 국제통화료(49원/1분(미국기준))로 더욱 활발해져 ‘비용절감’ 과 ‘업무혁신’ 이라는 두 마리 토끼를 모두 잡는 최상의 시너지를 보이고 있다.
이와 함께, 삼성네트웍스(사장 박양규, www.samsungnetworks.co.kr)는 최근 프랜차이즈 전문기업인 ㈜인토외식산업(대표 이효복)의 인터넷전화 서비스 구축사업을 수주했다.
㈜인토외식산업은 맥주전문점 ‘와바’, 참숯화로구이전문점 ‘화로연’, 퓨전주점 ‘뚝배기탁배기’ 등 국내 230여 개의 가맹점을 보유하고 있는 전문 외식기업으로서, 인터넷전화 ‘삼성wyz070’ 은 (주)인토외식산업 본사와 전국 15개 직영점에 설치를 시작으로, 모든 가맹점으로 확대 시행해 나갈 계획이다.
또한, 상해 · 신천 등 중국 전역에 포진해 있는 6개 해외 가맹점과의 커뮤니케이션 통로로도 인터넷전화를 적극 활용하여, 비용절감을 통한 경영효율 제고는 물론 해외시장 진출의 ‘교두보’ 로 자리매김이 기대된다.
이 밖에도, 꽃배달 전문업체인 ㈜체인플라워(회장 장만옥, mall.chainflower.com)에 가맹되어 있는 전국 화원에 450여 회선의 인터넷전화 서비스를 제공하고 있다.
이처럼, 교육시장과 PC방 진출에 이어 외식, 유통서비스 등 대고객 응대가 빈번히 발생하는 프랜차이즈 업종에 인터넷전화가 빠르게 확대된 것은 관리비의 상당부분을 차지하는 통신비의 절감 및 전국에 산재한 매장 및 지점의 효율적인 관리를 가장 큰 요인이자 매력으로 꼽을 수 있다.
이와 아울러, ▶단문전송 서비스(SMS) ▶링메이트(기업형 컬러링) ▶인터넷 팩스 ▶Click to Dial ▶발신자 표시 등 200여 가지에 달하는 ‘삼성Wyz070’ 만의 특화된 서비스도 최상의 고객관리시스템(CRM) 툴(Tool)로서 급속히 전파, 각 기업들의 인터넷전화 도입 ‘붐’ 은 당분간 계속될 것으로 내다보고 있다.
삼성네트웍스 070유통영업팀 임대호 팀장은 “외식, 유통 등 서비스업계로의 진출은 인터넷전화가 지닌 단순한 비용절감만의 특성이 아닌, 다양한 부가서비스를 통해 전국에 위치한 매장과 지점을 한데 아우른다는 업무효율성의 극대화에서 그 이유를 찾을 수 있다” 면서, “앞으로 ‘삼성Wyz070’은 국내 및 해외 프랜차이즈 시스템 현황 파악을 기초로 한 차별적인 ‘전략 마케팅’ 의 전개에 더욱 힘을 실어 특화시장 공략에 적극 앞장설 것” 이라고 말했다.
삼성네트웍스 개요
삼성네트웍스 (사장 김인, www.samsungnetworks.co.kr)는 국내 최고수준의 정보통신 전문인력, 국내 64개 도시와 세계 70개국을 하나로 묶는 글로벌 네트워크 인프라, 그리고 20년 전통의 통신 노하우를 ‘3대 핵심 경쟁력’ 을 기반으로, 삼성그룹 내 전 계열사를 비롯해 1만 여 국내외 공공기관 및 기업에 꼭 맞는 맞춤형 정보통신 서비스를 제공하고 있다. 주요사업은 데이터통신사업(광전송통신망(ONS), 글로벌 회선, VPN, 매니지먼트, u-Ready, NSI 등), 전화사업(인터넷전화 삼성Wyz070, 기업전화, 구내통신, 국제전화 00755 등), 비즈니스솔루션사업(메시징(SMS/MMS), 모바일&와이어리스, 웹비즈, 영상회의, IDC, 컨텍센터, 통합보안 엑쉴드(eXshield) 등)의 3가지로 크게 구분된다.
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