창원시, 원 클릭 통합민원센터 구축 추진
이 사업은 사용빈도가 높은 인터넷 민원서식 150여종을 전자결재시스템과 연동시켜 민원을 접수ㆍ처리한 후 SMS 문자메시지를 통해 민원인에게 통보해주게 된다.
또한 전자정부와 유관기관 민원업무 679종에 대해 사이트를 통합ㆍ연결해 시민들이 이용할 수 있는 원 클릭 전자민원통합센터를 구축하고, 홈페이지 내 여러 개의 게시판 민원을 단일통합게시판으로 구축하게 된다.
시는 지난 3~4월까지 정보화사업 협의조정 및 보안성을 검토한 후 4~5월까지 민원시스템 현황분석 및 계획을 수립했으며 이달 중으로 최종 사업자를 선정해 내달부터 12월까지 시스템을 구축하고 시험운영을 거쳐 내년 1월부터 본격 서비스에 들어갈 예정이다.
시스템 구축사업이 마무리되면 민원인은 원 클릭으로 전자민원센터에 접속해 다양한 민원업무 정보를 얻거나 민원신청을 할 수 있으며, 신청한 민원은 각종 민원처리시스템 및 전자결재시스템에 의해 연계 처리되고 처리결과는 등록과 동시에 문자메시지로 민원인에게 통보된다.
웹사이트: http://www.changwon.go.kr
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