우정사업본부, ‘07년도 상반기 6시그마 결과 1백 5십 9억 원 재무성과 달성
우정사업본부는 올 상반기 6시그마 추진을 통해 ▲성수기 지역특산물 정시소통율 향상, ▲우체국콜센터 서비스 개선, ▲CD/ATM기 운영비용 절감, ▲전자우편 활성화 방안 등 78개 혁신과제를 수행했으며, 1백 5십 9억 원의 재무성과 달성과 MBB 7명, BB 13명 등 총 192명의 개선전문가를 양성했다.
정경원 본부장은 “6시그마 활동을 경영혁신과 고객만족을 위한 실행도구로 발전시켜 우정사업본부가 국내 공공서비스 혁신선도기관으로서 확실히 자리매김 할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다.”고 말하고, “6시그마 경영혁신 활동을 우정사업본부의 핵심적인 조직문화로 정착시킬 것”을 당부했다.
이번 발표회는 지역별 예선을 통과한 20개 우수과제의 본선 경진대회로서, 우정사업본부, 체신청, 우체국 관계자 등 200여명이 참석한 가운데, 올 상반기 주요성과와 우수사례를 공유하고 6시그마혁신 활동에 대한 공감대를 형성하여 전사적으로 혁신분위기를 확산하자는 의미에서 개최되었다.
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우정사업본부 6시그마팀장 신대섭 02-2195-1170
