LIG손해보험, 우수고객자녀 초청 ‘어린이 통계 캠프’ 개최
이번 캠프는 보드게임을 즐기며 확률의 개념을 익히고, 자신만의 회사를 차려 재무와 마케팅을 직접 체험하는 등 그야말로 놀면서 배우는 ‘에듀테인먼트’ 프로그램으로 가득 차 있어, 교육에 참가한 아이들로부터 매우 높은 호응을 이끌었다. 교육에 참가한 한 어린이는 “학교나 학원에서 비슷한 거 배울 때는 엄청 지루했었는데, 게임을 하면서 배우니까 너무 쉽고 재밌다”며, “좋은 새 친구들을 만날 수 있어서 참 좋았다”고 말했다. 자칫 어렵고 복잡하게만 느껴질 수 있는 통계 원리를 재미있는 놀이와 게임 등에 잘 녹여냈다는 평가다. 또 이 자리에는 경기도 지방통계청 조성제 청장이 참석해 통계의 중요성을 설명하며, 꾸준한 관심과 학습을 당부하기도 했다.
본격적인 여름방학 시즌을 맞아 각종 기업 및 단체가 여러 가지 어린이 캠프를 개최하고 있는 가운데, 통계를 주제로 한 캠프는 이번 LIG손해보험의 ‘어린이 통계 캠프’가 처음이었다. 그래서인지 차별화된 자녀 교육에 관심이 많은 젊은 고객들로부터 좋은 반응을 얻어냈다.
최근 LIG손해보험은 맞춤형 고객서비스에 초점을 두고 다양한 프로그램을 진행하고 있다. 점차 다양해지는 고객의 니즈를 만족시키기 위해서는 서비스 역시 진화돼야 한다는 판단에서다. 맞춤형 고객서비스를 통해 고객의 로열티와 브랜드 가치를 높여 일등기업으로 도약한다는 전략이다.
LIG손해보험 CRM팀의 서병윤 부장은 “우수고객에 대한 특전 제공의 차원에서 어린이 통계 캠프를 기획했다”며, “앞으로도 고객을 위한 다양하고 차별화된 서비스를 지속적으로 제공해, 고객들로부터 더욱 사랑 받는 기업이 될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
KB손해보험 개요
KB손해보험은 대한민국의 손해보험 회사다. 전신은 1959년 1월 세워진 범한해상보험이다. 1962년 국내 업계 최초로 항공보험을 개발했다. 1970년 4월 럭키금성그룹이 범한의 주식을 인수하고 1976년 6월 증권거래소에 주식을 상장했다. 1978년 세계보험시장의 중심지인 영국 런던에 주재사무소를 개설했다. 1987년 미국 뉴욕, 1988년 일본 도쿄, 1995년 중국과 베트남에 주재사무소를 설치해 해외진출을 위한 초석을 마련했다.
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