마산시, 주민생활서비스에 만전
또한 시청 및 읍면동사무소에 안락하고 편안한 분위기의 독립된 공간으로 복지상담실을 설치하여 사생활보호와 내실 있는 상담을 위하여 최선을 다하고 있다.
주민생활지원서비스란 ? 저소득, 취약계층에 제공되는 좁은 의미의 복지서비스 뿐 아니라, 주민의 삶의 질 향상을 위한 넓은 의미의 복지서비스를 포괄하는 개념으로 복지, 문화, 고용, 보건, 교육, 주거, 관광, 체육 등 8개 분야의 서비스를 연계하여 시민에게 제공하고 있다.
시는 복지상담업무를 강화함으로써 보호 및 지원을 필요로 하는 시민이 시청 및 거주지 읍면동사무소를 1회 방문(One-Stop)으로 8대 서비스 관련 모든 민원을 처리 또는 관련기관과 연계토록 했다.
이에 따라 주민들은 복지·보건·고용·주거·교육·문화 등 생활과 밀접한 8대 분야의 서비스를 시청이나 읍면동사무소를 한번만 방문하여도 원하는 서비스를 종합적으로 제공받을 수 있게 된다.
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