‘경주세계문화엑스포 도우미’ 4박 5일 합숙교육 돌입
이날 오전 9시 현대호텔에서 입소식을 가진 90여명의 도우미들은 1분씩 자기소개 시간을 가지며 서로 얼굴을 익히고 경주엑스포 성공개최에 대한 각오를 다졌다.
도우미 전문교육(강사 : SKY서비스 이선미) 시간에는 능동적인 프로도우미의 역할과 이해, 이미지 메이킹, 고객의 마음을 움직이는 감동 서비스 등에 대한 강의를 들으며, 서로 의견을 나눴다.
도우미 손지혜(28.대구.영남대 의류학과4)씨는 자기소개 시간에 “2000년 제2회 경주엑스포에서 도우미로 활동했으며 이번이 두 번째”라며 “‘최초의 관람객‘인 도우미 입장에서 관람객이 편히 엑스포를 즐길 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 각오를 밝혔다.
경주엑스포 도우미 전문교육은 21일 행사내용, 국제매너, 조직 활성화에 대한 강의를 듣고, 22일에는 인사법, 대화법, 불만고객 응대, 행사장인 경주세계문화엑스포공원 견학 등이 이뤄진다. 23일에는 스피치, 근무수칙, 헤어와 메이크업에 대한 교육을 받고, 마지막 날인 24일에는 소감발표, 인기투표, 경주 주요지역 현장 실습 등이 있을 예정이다.
웹사이트: http://www.cexpo.or.kr
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경주세계문화엑스포2007 조직위원회 팀장 김 진현 담당 김선주054)740-3072
