한국오라클, ‘오라클 CRM 온 디맨드 세미나’개최

뉴스 제공

2007-08-23 09:49

서울--(뉴스와이어)--한국오라클(사장 표삼수, www.oracle.com/kr)은 기업이 가장 비용 효율적으로 비즈니스 가치를 실현할 수 있는 CRM 시스템 운영 방안을 소개하는 ‘오라클 CRM 온 디맨드 세미나’를 오는 28일(수)에 서울 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 개최한다고 밝혔다.

온 디맨드 CRM 솔루션의 선도적인 공급업체로 시장을 주도해온 한국오라클은 이번 행사를 통해 ‘오라클 시벨(Siebel) CRM 온 디맨드’를 통해 고객 정보의 가치를 신속하게 실현하는 방법을 제시할 계획이다.

행사에서는 오라클의 제품에 대한 심도 있는 논의와 함께 CRM 시스템 운영에 대한 이해를 높일 수 있도록 솔루션 시연을 진행하고, 실제로 이를 도입한 고객 사례를 소개한다. 이번 세미나를 통해 참석자들은 적극적인 고객 관계 관리를 통한 매출 극대화, 프로세스 능률화 및 정확한 예측을 통한 영업 효과 증대, 콜센터 효율성 향상 및 고객 충성도 향상 등 기업이 CRM 을 통해 얻고자 하는 모든 효과를 신속하게 비용 효율적으로 달성할 수 있는 방안을 공유할 수 있게 될 전망이다.

오라클 CRM 온 디맨드 솔루션은 이미 해외에서 다양한 산업의 시장 선도 업체에 적용/사용 중에 있으며, 이번 행사를 통해 한국 시장에 본격적인 영업활동을 시작할 계획이다. 이 제품은 해외의 제조, 하이테크, 제약, 정보통신 등 다양한 산업의 선도업체인3M, P&G, 소니, 모토로라, GE, 애질러트 테크놀러지, 박스터, 액센츄어 등 주요 글로벌 기업에 채택되어 검증된 솔루션이다. 향후 오라클은 국내 각 산업별 선도 업체 뿐만 아니라, 지금까지 CRM 적용이 확산되지 않았던 중견, 중소 기업에도 오라클의 맞춤형 CRM 온 디맨드 솔루션으로 보다 적극적으로 영업활동을 시작할 계획이다.

한국오라클 표삼수 사장은 “한국오라클은 가장 최신의 온 디맨드 방식을 통해 국내 대기업 뿐만 아니라, 다양한 산업군의 중소 기업 고객사에 공급, 적용함으로써 고객측면에서 초기의 비용 부담을 최소화 하면서도 뛰어난 고객 관계 관리를 달성할 수 있는 청사진을 제시한다”면서 “이번 세미나를 통해 변화하는 경영 환경에서 중견, 중소 기업들이 좀더 철저하게 고객을 이해하고 분석하므로 향상된 서비스를 제공하는 대안을 제시하고자 한다”고 말했다.

행사장에서는 참가자들로부터 '오라클 CRM 온 디맨드' 30일 무료 평가판 신청을 받을 예정이다. 행사 등록은 온라인으로 http://oracle.rymo.net/2007/COD/registration.php 에서 가능하다. 행사관련 보다 자세한 정보는 한국오라클 홈페이지 www.oracle.com/kr에서 참조할 수 있다.

웹사이트: http://www.oracle.com/kr