부산시, ‘좋은일터(GWP) 만들기’ 특강 실시
부산시가 직장문화 혁신을 위해 추진하고 있는 “신바람 3S운동”의 활성화를 위해 「좋은일터(GWP) 만들기」에 대한 특강을 실시한다.
“신바람 3S운동”은 급변하는 새로운 시대적 환경변화에 신속히 대응하기 위한 시정경쟁력은 바로 신바람 나는 직장문화에서 나온다고 보고, 이제까지의 수직적 계층구조와 공급자 중심의 행정문화를 3S(Smile, Speed, Satisfaction)운동을 통하여 유연하고, 수평적 계층 구조와 고객중심의 조직으로 만들어 나가자는 것으로,
시는 재미와 자부심, 신뢰가 있는 좋은 일터(GWP : Great Work Place)를 만들어 신속하게 고객을 만족시키는 창조적인 행정문화를 정착시키기 위해 ‘위로부터의 변화’를 구현하고자 시본청 및 사업소, 구·군직원 320여명을 대상으로 특강을 개최한다.
엘테크신뢰경제연구소 수석연구원으로 활동 중인 조미옥 박사를 강사로 초청, 진행하는 이번 특강은 8월 28일(화) 시청 12층 국제회의실에서 오후 2시 부터 "21세기 패러다임 서번트리더십과 GWP"란 주제로 포춘(Fortune) 100대기업 소개 및 GWP 활동사례 등에 대한 강의가 있을 예정이다.
한편, 특강에 이어 ‘2007 혁신우수사례 경진대회’가 펼쳐지는데 전 실·과, 사업소, 구·군에서 출품한 고객만족 혁신분야, 업무프로세스 혁신분야, 투명성·성과 혁신분야 우수사례로 선정된 10건이 발표심사에 참가한다.
웹사이트: http://www.busan.go.kr
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