서비스 중단 시간중에는 365자동화 코너를 비롯한 자동화기기, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 모바일뱅킹, BC카드현금 서비스, 체크카드를 이용한 대금결제, 마이비카드(보충상 카드포함) 보충 업무 등 전체 온라인 업무가 중단된다.
또한 다른 은행을 통한 부산은행으로의 거래 또한 중단되므로 온라인 가동 중단 시간 중 현금인출, 송금업무 등 은행거래가 필요한 고객은 사전에 준비가 필요하다.
단, 온라인가동 중단시간 중에도 비씨카드 신용판매업무는 가능하며, 각종 분실 신고는 부산은행 콜센터(☎1588-6200)에서 오전 2시부터 정상 접수 처리된다.
부산은행은 최신형 기종으로의 시스템 교체작업으로, 향후 명절 전후 등 거래가 많이 발생하는 영업일에 더욱 신속하고 안정적인 대고객 서비스 처리를 제공하게 될 것이라고 말했다.
부산은행 IT기획부 관계자는 “금번 주전산기 시스템 교체는 약 3개월 가량의 준비기간을 거쳐 추진된 사업으로서 최신형 기종인 IBM 2096-W02 기종으로 교체 설치되었으며, 향후에도 보다 나은 고객 서비스를 제공하기 위하여 계속적인 시스템 개선에 노력 하겠다”고 밝혔다.
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부산은행 IT기획부 박일용차장 051-663-1531
