현대중공업 ITSM 및 IT 거버넌스 기반 구축 사업에 한국CA 최종 선정
현대중공업의 이번 프로젝트는 한국CA의 ITSM 솔루션인 서비스 서포트와 서비스 딜리버리 솔루션을 통한 IT 서비스 관리뿐만 아니라 프로젝트 & 포트폴리오
매지니먼트(PPM) 솔루션 도입을 통해 IT 거버넌스 체계화를 위한 기반 구축을 진행하게 된다.
이번에 한국CA가 공급하는 IT서비스 관리 제품은 ‘CA 서비스 데스크(CA Service Desk)’와 ‘CA 서비스 레벨 매니지먼트(CA Service Level Management)’, ‘CA CMDB’ 그리고 인프라 관리 솔루션인 ‘유니센터 네트워크 시스템 매니지먼트(Unicenter Network & System Management)’, PPM 솔루션인 ‘CA 클래러티(CA Clarity)’ 등 총 10종이며, 구축기간은 9월 초부터 약 8개월간 진행될 예정이다.
현대중공업은 이번 프로젝트를 통해 조선부문 글로벌 1위 업체 위상에 맞는 IT 서비스 개선을 이루기 위해 국제표준 인증 전략으로 2008년 ISO 27001 및 ISO 20000, 2009년 CMMI 레벨 3 인증을 목표로 하고 있다. 이를 위해 우선 IT 운영 프로세스 개선을 위한 ITSM 프로세스 정립과 자동화시스템 구축을 진행하고, 이를 기반으로 IT거버넌스를 구현한다는 계획이다.
황시영 현대중공업 CIO 전무는 “이번 프로젝트를 통하여 IT 선진 표준을 과감히 수용, 글로벌 표준에 입각한 IT 서비스 관리 체계를 마련하여 IT 서비스 수준을 획기적으로 향상 시킴으로써, 세계 최고 기업의 위상에 맞는 차세대 서비스 관리 체계를 구현해 나가는 발판으로 삼겠다”고 설명했다.
이번 프로젝트는 1차 ITSM 서비스 체계 정립 컨설팅, 2차 ITSM 자동화 시스템 구축 등 2단계로 나누어 진행된다. 특히 ITSM 프로세스 체계 정립 컨설팅에서는 ITSM 기반의 IT거버넌스 확장 방안을 제시하고 이에 따라 프로젝트가 진행되어, ISO20000 인증 및 IT 구축을 준비하고 향후 고객중심의 선진 IT 서비스를 제공하는 기반을 수립하는 데 목적이 있다.
김용대 한국CA 사장은 “현대중공업 프로젝트는 ITSM을 기반으로 IT거버넌스 구축까지 아우르는 국내 최초의 통합 프로젝트라는 데 의의가 있으며, 이는 CA 솔루션이 가진 기술적 우수성과 현장 노하우 등을 인정받은 결과”라며, “이번 프로젝트가 성공적으로 완료되면 본격적인 IT거버넌스 시장의 개막과 한국CA의 리더십을 확고히 하는 좋은 사례가 될 수 있을 것”이라고 밝혔다.
한국CA는 이번 현대중공업 프로젝트 수행을 발판으로 SI, 금융, 공공에 이어 제조 시장에서도 CA의 ITSM 리더십을 공고히 하는 계기가 됨은 물론, 향후 IT거버넌스 시장에서의 입지를 넓히는 교두보가 될 것이라고 보고, 이를 기반으로 적극적인 마케팅 및 영업 활동을 펼칠 계획이다.
CA에 대하여
세계 최대의 관리 소프트웨어 회사인 CA는 기업 및 기관들의 복잡한 IT 환경을 통합하고 단순화하여 최상의 비즈니스 성과를 내도록 도와준다. CA는 고객의 IT 환경을 통제, 관리, 보호하는 전문 솔루션과 서비스를 제공하여 기업의 업무 효율성을 높이고 생산성을 극대화한다. 1976년에 설립된 CA는 미국 뉴욕주의 아일랜디아에 본사를 두고 있으며, 140여 개 국 이상에 서비스 고객을 두고 있다. CA에 대한 자세한 정보는 웹 사이트 http://ca.com 또는 http://www.cai.co.kr에서 제공된다.
현대중공업에 대하여
현대중공업은 1972년 어촌마을에서 창조와 개척정신으로 조선사업을 시작하여 세계에서 가장 많은 선박을 건조하는 세계 최대의 조선회사로 성장, 한국을 세계 1위의 조선대국이 되게 하였다. 현대중공업은 조선사업을 통한 축적된 기술로 해양, 플랜트, 엔진기계, 전기전자시스템, 건설장비 사업에도 진출하여 세계적인 종합중공업 회사로 성장하였다. 보다 자세한 내용은 www.hhi.co.kr에서 확인할 수 있다.
한국CA테크놀로지스 개요
CA 테크놀로지스(NASDAQ: CA)는 메인프레임 및 분산 환경에서부터 가상화, 클라우드 환경까지 모든 IT 환경을 아우르는 전문성을 지닌 세계적인 IT 관리 소프트웨어 및 솔루션 기업이다. CA 테크놀로지스는 IT 환경을 관리 및 보호하고, 고객들이 유연한 IT 서비스를 제공할 수 있도록 지원한다. CA 테크놀로지스의 혁신적인 제품과 서비스는 IT 기업들이 비즈니스 민첩성을 높이는데 필수적인 통찰력과 통제력을 제공한다. 글로벌 포춘 500대 기업 대부분이 진화하는 IT 에코시스템 관리를 위해 CA 테크놀로지스를 이용하고 있다. CA 테크놀로지스에 대한 자세한 정보는 웹 사이트(www.ca.com/kr)와 트위터(www.twitter.com/CA_Korea)를 통해 확인할 수 있다.
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