허상만 한국학술진흥재단 이사장, 2007년 고객만족경영 자문위원회 개최

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2007-09-19 11:24

서울--(뉴스와이어)--허상만 한국학술진흥재단 이사장은 9월 20일(목) 오후 4시에 재단 3층 회의실(서울 서초구 염곡동 소재)에서 “2007년 고객만족(Customer Satisfaction, CS)경영 자문위원회”를 개최한다.

“고객만족경영 자문위원회(이하 위원회)”는 연구자와 재단 간의 공식적인 의사교류채널로, 연구현장과 재단 간의 가교역할을 수행하여 재단의 고객만족경영 및 재단 현안 전반에 대해 자문하도록 2006년부터 운영되고 있으며,

재단은 2007년 위원회 구성을 위하여 8월 14일(화)부터 28일(화)까지 대내외 공모와 심사를 통해 재단 사업 참여도, 전공, 성별 및 직위 등을 고려하여 다양한 고객군을 대표하는 8명의 위원을 선정하였다. (위원 명단 붙임 1 참조)

재단은 2006년에 위원회에서 제안한 ‘연구자 재심청구제도(Appeal System)’를 도입하여 2007년 하반기 기초연구과제지원사업(단독연구) 중 자연과학분야에 시범 실시하는 등 위원회의 제안 내용을 현실화하는데 적극 노력하고 있다.

허상만 이사장은 이번 위원회 개최에 앞서 “재단은 고객 중심의 사업을 추진하고, 선진형 연구지원체제 구축하기 위하여 위원회의 다양한 목소리를 청취하고, 양질의 서비스를 제공할 것”이라고 밝혔다.

[붙임] 고객만족 경영 자문위원회 위원 명단
- 강석규, 제주대학교 경영학과, 경영학(재무관리), 교수
- 김창봉, 중앙대학교 무역학과, 경영학, 교수
- 박기식, 한국전자통신연구원(ETRI), 컴퓨터공학 행정학, IT기술 전략연구단장
- 박명숙, 덕성여자대학교, 약학, 교수
- 박상찬, 한국과학기술원 산업공학과, 고객만족경영, 정보와 지식, 프로세스 분야, 교수
- 윤근로, 연세대학교 동서문제연구원, 중국정치학, 연구교수
- 이진성, 코아바이오시스템㈜, 유전공학 생물공학, 이사
- 정성희, 대전대학교, 한국문화사학, 연구교수

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