추석 연휴 기간 중 서울시 임시 홈페이지 구축·운영
임시 홈페이지 구축(안)
이로 인해 시 메인 홈페이지를 포함한 162개 사이트의 서비스가 9.22(토)13:00 ~9.24(월)22:00까지(57시간) 중단되며, 서울시에서는 시민고객 불편을 최소화하기 위해 추석 관련 시민생활 편익지원 서비스 위주의 정보를 제공하게 될 임시 포털 홈페이지를 구축하게 된 것이다.
금번 임시 포털 홈페이지에서는 추석 연휴기간 중 시민생활에 중요한 영향을 미치는 5개 분야의 정보가 제공된다.
데이터센터 서버와는 분리 또는 별도로 운영되는 주요기관 홈페이지(6개분야, 49개 사이트)와 연계시켜 시민의 정보 접근성을 유지할 계획이다.
○ 연계대상 기관: 6개 분야 49개 사이트
- 교통(7) : 교통정보센터, 서울메트로, 도시철도공사, TBS 교통방송, 수도권교통안내, 서울도시고속도로교통정보, 버스노선검색
- 안전(4) : 홍수정보홈페이지, 서울종합방재센터, 119안전신고센터, 중앙119구조대
- 의료(4) : 서울의료원, 당번약국, 응급의료센터, 보건복지콜센터
- 문화(1) : 역사박물관
- 시민생활(8) : 상수도사업본부, 시설관리공단, 농수산물공사, 장묘문화센터, SH공사, 지방세인터넷 납부, 취업정보센터, 자원봉사센터
- 자치구(25) : 25개 자치구 홈페이지
아울러, 시민고객 불편사항 등 다양한 의견수렴 및 홈페이지 기능유지를 위해 시민 불편신고 게시판도 운영하게 된다.
서울시에서는 홈페이지 운영 중단을 시민들에게 미리 알리고자 홈페이지 서비스 중단 안내문을 시 메인 홈페이지를 포함한 162개 중단 사이트에 팝업으로 게재 하였으며, 서비스 중단 기간 중 시민불편 민원에 대해서는 ‘120 다산콜센터’와 ‘종합상황실’에서 접수하기로 하였다.
또한, 데이터센터 공사의 차질 없는 수행을 위해 정보화기획단 내 비상근무조(4개반, 77명)를 편성하여 운영(9.21~25)할 계획이다.
<비상근무조 운영>
○ 홈페이지 대응팀(13): 시민문의 응대, 홈페이지 서비스 정상 운영여부 점검
○ 행정포털 대응팀(14): 행정포털서비스 운영개시에 따른 정상 작동 점검
○ 통신망 대응팀(8): e-Seoul Net 점검, 구내정보통신망 점검, 정보보호시스템 점검 등
○ 데이터 센터(42): UPS 교체작업, 정밀 안전진단 등 작업추진
서울시에서는 금번 데이터센터 공사가 보다 안정적인 홈페이지 서비스를 제공하기 위해 시행되는 만큼 시민고객들의 깊은 이해와 협조를 당부한다고 밝혔다.
<임시 포털 홈페이지 구성>
▷ 교통분야(5) : 교통대책 상황실 운영, 귀성객 수송대책, 심야 귀경객 연계 수송대책, 교통방송 전일 생방송 실시, 성묘객 편의지원 등
▷ 안전분야(2) : 종합방재센터 상황실 운영,119구조·구급대 배치 등
▷ 의료분야(2) : 「1339 응급환자 정보센터」, 연휴기간 중 보건소 24시간 진료안내반 운영 등
▷ 문화·행사분야(1) : 추석맞이 문화행사 세부일정 등
▷ 시민생활분야(2) : 급수 대책, 쓰레기 수거대책 등
※「120 다산콜센터」,「추석 종합상황실」운영에 대한 정보는 임시포털 홈페이지에 별도 코너를 신설, 안내
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
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