코레일, 오는 10월부터 우체국에서도 철도승차권 구입
코레일은 우정사업본부와 업무제휴를 통해 지난해 12월부터 인터넷을 통한 ‘철도승차권 우편배달서비스’를 시행해 고객들로부터 좋은 반응을 얻었다. 이에 따라, 인터넷 사용이 어려운 고객들을 위해 우체국 실시간 발매 서비스를 개시하게 됐다.
유홍천 유통관리팀장은 “이번 우체국 실시간 발매는 철도승차권 우편배달서비스와 더불어 승차권 판매채널 다양화로 고객만족 서비스를 대폭 개선한 것이다”라며, “앞으로도 고객이 보다 쉽고 편리하게 철도를 이용할 수 있도록 고객서비스 개선에 노력 하겠다”라고 말했다.
한편, 코레일은 이번 우체국 판매서비스 개시로 총 1,545개로 승차권 판매망을 확대하게 됐다.
철도승차권 창구발매 우체국 : 광화문우체국 등 73개소
한국철도공사 개요
한국철도공사(코레일)는 2005년 설립된 국내 유일의 철도 운영 공기업으로, 여객·화물 운송은 물론 복합역사 개발 등 다양한 사업을 통해 국민의 일상을 연결하고 있다. 안전을 최우선 가치로 삼는 동시에, 철도가 지나온 역사와 문화를 기록하고 알리는 다양한 활동을 통해 국민과 철도문화를 함께 나누는 데에도 힘쓰고 있다.
웹사이트: http://www.korail.go.kr
연락처
유통관리팀장 유홍천 042-609-391
