광주시는 9월 28일 시청 중회의실에서 법인택시 업체 사장을 대상으로 친절서비스 향상 및 경영마인드를 위한 연수회를 개최했다.
이날 연수회는 전국체전기간 동안 우리시를 찾게 되는 국내외 손님들에게 깊은 인상을 심어줄 수 있는 택시 친절서비스 정착과 택시업계의 침체를 완화하기 위한 경영마인드 제고를 위해 갖게 되었으며 법인택시 76개 업체 대표가 모두 참석하여 친절서비스 결의를 다졌다.
이번 행사에 강사로 나선 중소기업 호남연수원 김춘근 교수실장은 친절서비스 제공은 택시 승객의 수요창출을 통해 경영에도 기여할 것이라며, 오는 전국체전에 광주를 방문하는 손님들에게 친절한 광주이미지를 알리자고 강조했다.
이호준 광주시 도시교통국장은 “이번 경영자 연수회가 친절한 택시, 안전한 택시로 한 차원 높은 택시서비스가 정착되기를 바라며, 전국체전 기간 동안 우리시를 찾는 손님들이 감동할 수 있는 1등 친절서비스를 보여 달라”고 당부했다.
한편, 법인택시조합 및 택시공제조합 광주지부(이사장 정병철)는 지난 8월 10일부터 전국체전대비「택시 친절·안전캠페인 무사고 100일 운동」을 전개하고 있다.
또, 개인택시조합에서도 지난 9월 12일 친절 결의대회를 가진 바 있어 서비스 개선을 위한 택시업계의 자구적 노력이 택시 불황해소와 친절서비스로 이어질지 주목받고 있다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
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