SAP, 기술 서비스 지원 분야 SSPA STAR상 수상
지난 1989년에 설립된 SSPA는 기술 지원, 서비스 및 고객 관리 등의 분야에 전 세계 200개 이상의 회원사를 보유하고 있다. STAR상은 1990년 창설해 다양한 규모와 산업에 맞는 서비스·지원에 대한 지속적인 기여도를 평가하는 것으로 이 분야에서 가장 권위 있는 시상식으로 손꼽히고 있다.
SSPA의 선임이사(Executive Director)인 스티븐 스미스(Stephen Smith)는 “STAR 시상의 핵심 분야인 미션 크리티컬 소프트웨어 지원부문에서는 12개 애플리케이션에 대한 열띤 경합을 벌였는데 SAP의 애플리케이션이 여러 분야에서 가장 우수하다고 평가됐다”고 설명하며 "STAR상 수상을 통해 SAP는 업계에서 리더십과 혁신성, 서비스 품질의 우수성에 있어 최고의 기업이라는 영예를 안았다"고 밝혔다.
SAP 집행위원회 위원이자 글로벌 서비스·지원 부서의 게르하르트 오스발트(Gerhard Oswald)는 "동종업계에서 인정하는 최고상을 수상하게 되어 영광이다" 라고 수상소감을 밝히며 "SAP는 35년 이상 고객들에게 글로벌 베스트 프랙티스를 기반으로 한 심도있는 정보 전달 및 비즈니스 지원을 하고 있다. 이로써 고객들이 최상의 비즈니스를 할 수 있도록 엔드 투 엔트 서비스를 제공하는데 최선을 다하고 있다"고 말했다.
SAP는 미션 크리티컬 소프트웨어의 운영과 솔루션 범위를 기업에 맞게 최적화해 최상의 서비스를 제공할 수 있는 엔드 투 엔드 지원 체계를 갖추고 있다. 또한 복잡한 IT 인프라를 쉽게 관리할 수 있고, 적절한 비용으로 위험 요소를 최소화할 수 있는 우수한 솔루션을 제공하고 있다.
SAP코리아 개요
SAP의 전략은 모든 기업이 지능형 엔터프라이즈로 운영될 수 있도록 지원하는 것이다. SAP는 기업용 애플리케이션 소프트웨어 시장의 선두 주자로서 규모와 업종에 관계없이 모든 기업이 최고로 운영될 수 있도록 지원하고 있다. 전 세계 거래의 87%가 SAP® 시스템을 통해 처리된다. SAP의 머신러닝, 사물인터넷(IoT), 고급 애널리틱스 기술은 고객의 비즈니스를 지능형 기업으로 전환하는 것을 지원한다. SAP는 사람과 조직에 깊은 비즈니스 인사이트를 제공하고 경쟁 우위를 유지하도록 지원하는 협업을 촉진한다. SAP는 기업이 소프트웨어를 중단 없이 원하는 방식으로 사용할 수 있도록 기술을 단순화한다. SAP의 엔드투엔드 애플리케이션 및 서비스 제품군을 통해 전 세계 25개 업종의 기업 및 공공 고객이 수익성 있게 운영하고, 지속적으로 바뀌는 상황에 적응하며, 변화를 이끌어내고 있다. SAP는 고객, 파트너, 직원 및 업계 선구자로 구성된 글로벌 네트워크를 통해 세계가 더 잘 운영되고 사람들의 삶을 개선할 수 있도록 지원한다. 보다 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다.
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