지오프로브는 업계를 선도하는 텍트로닉스의 차세대 통합망 관리용 애플리케이션 스위트인UA(Unified Assurance)를 구성하고 있으며, 사스크텔은 이번 도입으로 모든 통화에 있어서 전체적인 측면의 가시성을 확보해 다양한 자사 서비스에 걸쳐 고객 문제를 신속하게 해결할 수 있게 된다. 또한, 첨단 모니터링 솔루션 도입으로 지역과 연방 정부에서 요구하는 수준의 통화 추적 성능을 갖출 수 있게 된다.
사스크텔의 최고기술책임자인 킴 위탈 (Kym Wittal)은 “시험 프로그램을 성공리에 완료함에 따라 고객이 기대하는 수준으로 서비스를 강화하는 텍트로닉스의 지오프로브 솔루션을 선택하게 되었다”면서 “지오프로브를 사용해 이전에 비해 훨씬 신속하게 고객 문제를 확인하고 이에 대응할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라, IP 기반 네트워크 상에서 감시와 통화 추적 기능을 요구하는 향후 법규 준수에 있어서도 유리한 고지를 차지하게 되었다”고 설명했다.
시험 프로그램 기간 중 양사 협조를 통해 텍트로닉스가 복잡한 사스크텔 네트워크를 제대로 이해하고, 이에 따라 회사와 고객이 요구하는 수준의 솔루션을 제공할 수 있게 되었다.
텍트로닉스의 더그 딕커슨(Doug Dickerson) 부사장 겸 네트워크 관리 부문 대표는 “사스크텔은 혁신 분야를 선도하는 통신사업자로써 고객들을 위한 첨단 서비스와 기능을 구현하는데 앞장서고 있다”면서 “비즈니스 프로세스에 지오프로브를 통합함으로써 회사의 전체 네트워크에 걸쳐 다양한 애플리케이션을 지원하는 혜택을 확보하게 될 것”이라고 강조했다.
사스크텔 관련 정보
캐나다의 사스크텔 (SaskTel: Saskatchewan Telecommunications Holding Corporation)은 서스케처원에 위치한 선두 통신 서비스사업자로써 자사의 디지털 네트워크를 통해 음성, 데이터, 전화, 고속 인터넷, 엔터테인먼트, 멀티미디어 서비스, 보안, 웹 호스팅, 문자-메시지 서비스를 제공하고 있다. 또한 시큐어텍 (SecurTek)을 통해 보안 모니터링 서비스를, 다이렉트웨스트 (DirectWest)를 통해 디렉터리 서비스를, 호스피털리티 네트워크 (Hospitality Network)를 통해 병실 통신 서비스를, 사스크텔 인터내셔널 (SaskTel International)을 통해 통신 컨설팅 서비스를, 앨버타와 브리티시 컬럼비아 지역에서 시외 판매와 서비스 채널을 제공하고 있다. 사스크텔과 자회사의 직원 수는 정규, 시간제, 임시 직원을 모두 합쳐 약 5,100명에 이른다. 보다 자세한 내용은 사스크텔 홈페이지: www.sasktel.com를 참고하면 된다.
텍트로닉스 UA 관련 정보
업계 선두를 지키고 있는 텍트로닉스의 UA(Unified Assurance) 차세대 통합망 관리 애플리케이션은 고객, 서비스, 네트워크 보장을 위한 통합 단대단 성능 모니터링 솔루션을 제공한다. UA는 차세대 모바일과 IP 망에 걸쳐 문제해결, 프로비저닝, 자동 서비스 품질 모니터링을 제공하는 활성 테스트 솔루션과 같은 다양한 모니터링 기능을 구현한다. 텍트로닉스 솔루션은 고객에 통합 단대단 차세대 네트워크를 제공하는 방식으로 서비스와 네트워크 이슈를 신속하게 확인, 로컬라이즈, 정량화한다.
지오프로브 제품은 테크놀로지, 애플리케이션, 요소 벤더에 걸쳐 네트워크와 서비스 문제 해결에 필요한 정보를 네트워크 엔지니어에게 제공한다. 지오프로브 제품을 사용하면 네트워크 운영자가 모바일, 유선, 멀티 서비스 네트워크의 전반적인 상태와 성능을 적극적으로 모니터링, 관리, 진단, 문제 해결할 수 있다. 뿐만 아니라 엔지니어링과 기획 부서가 효과적인 네트워크 용량 증가 및 트래픽 관리 결정을 내릴 수 있도록 지원한다. 자세한 내용은 www.tek.com/geoprobe에서 확인할 수 있다.
한국텍트로닉스 개요
텍트로닉스는 통신, 컴퓨터, 반도체, 소비자 전자 제품 산업에 테스트 및 측정 솔루션을 제공하는 세계적인 계측기 공급 업체로서, 1946년 오실로스코프를 시작으로 로직 애널라이저, 신호발생기, 스펙트럼 분석기, 각종 통신 및 비디오 테스트 장비 계측 장비를 비롯해, 1000 여종의 모든 산업용 계측 장비를 생산하고 있다. 또한, 디지털 RF, 직렬 버스, 임베디드 시스템 설계 등을 다루는 고객들이 차세대 제품을 개발하고 더 우수한 품질의 제품을 설계할 수 있도록 측정, 테스트 솔루션을 제공한다. 텍트로닉스는 미국 오리건 주 비버튼에 본사를 두고 21개국에 지사를 두고 있으며, 한국텍트로닉스는 서울 삼성동에 사무실을, 전국에 공식 대리점을 운영 중이다. 텍트로닉스의 제품과 애플리케이션 등에 대한 자세한 내용은 웹사이트에서 확인할 수 있다.
웹사이트: https://www.tek.com/ko
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