책자는 박영택 성균관대 교수가 집필한 것으로 ‘아이디어 창출 촉진법’, ‘질(質) 좋은 아이디어 선택법’, ‘고객 감동 서비스 제공법’, ‘경영상의 문제에 대한 원인도출 및 해결방안 도출방법’ 등의 내용을 구체적 사례를 들어 알기 쉽게 설명했다.
대한상의는 1,000개 기업에 무료로 배포할 계획이며 내용은 상의 싱글PPM 품질혁신추진본부 홈페이지(http://sppm.korcham.net)에서도 열람할 수 있다.
대한상공회의소 개요
대한상공회의소는 전국적, 세계적인 비즈니스 네트워크를 가진 국내 유일의 종합경제단체로서 축적된 경험과 전문성을 바탕으로 차별화된 서비스를 제공하여 우리 기업의 발전에 기여하고 있다.
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