어려운 환자, 의료급여사례관리사가 찾아갑니다
의료급여사례관리사는 지난 2004년부터 5개 자치구에 1명씩 배치되어 활동해오다 금년 보건복지부 시범사업으로 남구, 북구에 의료급여 텔레케어센터가 설치되어 우리시에 총 24명이 배치되어 활동하고 있다.
※ 남구 텔레케어센터 1577-9772, 북구 텔레케어센터 410-8561
의료급여 텔레케어센터는 의료급여 수급권자를 대상으로 전화를 통해 △보건·복지욕구 파악 △건강상태 확인 △의료이용 상담 △건강정보 제공 △ 의료급여사업 설명 등 수요자 욕구 중심의 보건복지 서비스를 제공하고 있다.
북구에 사는 한 수급자는 “아침마다 상냥한 목소리로 안녕하세요 할머니, 밤새 잘 주무셨어요?, 편찮으시지는 않는지요? 약 많이 드시지 마세요?라고 문안을 여쭙는 사례관리사의 전화에 살아있음을 느낀다”면서 고마워했다.
광주시 관계자는 “앞으로도 의료급여 소외 계층 발굴과 의료이용 실태와 욕구, 건강상태에 대한 상담과 정보제공을 통해 의료급여 사각지대 해소에 노력하겠다”고 말했다.
광주광역시청 개요
광주광역시청은 150만 시민을 위해 봉사하는 기관으로, 2014년 당선된 윤장현 시장이 시정을 이끌어가고 있다. 더불어 사는 광주, 사람중심 생명도시를 만들기 위해 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.gwangju.go.kr
연락처
광주광역시청 사회복지과 사무관 황인숙 062)613-3230
