문자(건당30원), 매너콜(1,000원), 필링(900원) 등은 고객들이 가장 선호하는 부가서비스들로 매너콜과 필링을 사용하면서 월 100건~200건 문자를 사용하는 고객들이 월정액인 문자콜링팩 상품에 가입하면 최대 25%까지 요금할인혜택을 받는 장점이 있다.
특히 저렴한 통신 요금을 사용하고자 하는 고객니즈에 부합하여 연령
에 상관없이 20대~50대까지 폭넓은 인기를 얻어 올해 신규가입자중
50% 이상이 문자콜링팩 상품에 가입하는 등 고객의 큰 호응을 얻고
있다.
문자콜링팩 가입자가 급격하게 늘고 있는 것에 대해 LG텔레콤 데이터마케팅팀 박영철 팀장은 “고객은 고객입장에서 분명하게 할인혜택을 받을 수 있는 상품들을 선호한다”면서 “꼭 필요한 부가서비스만 묶어 저렴하게 이용할 수 있는 문자콜링팩 상품의 장점을 지속적으로 홍보해 나갈 것이다”라고 밝혔다.
문자콜링팩 상품은 문자200Plus, 매너콜, 필링 상품을 묶어 5,500원에 제공하는 문자콜링팩200과 문자100Plus, 매너콜, 필링 상품을 묶어 3,300원에 제공하는 문자콜링팩100 등 2가지 종류가 있다.
한편 LG텔레콤은 삼성동 그랜드인터컨티넨털호텔에서 문자콜링팩100만 달성을 기념하여 고객유치 우수 대리점 시상식을 열고 전국 총 21개 우수대리점에 상패와 부상을 수여했다.
■ 문자콜링팩 고객할인혜택 내용은?
▶ 문자콜링팩200
문자200Plus(5,000원 = 문자200건, 별문자10건, 샷문자10건), 매너콜(1.000원), 필링(900원) 서비스 등 고객선호도가 높은 3가지 상품을 패키지로 묶어 20% 할인된 가격에 제공하는 서비스로 3가지 상품 개별 가입시 6,900원이지만 문자콜링팩200 상품은 5,500원에 서비스를 제공한다.
▶ 문자콜링팩100
문자100Plus(2,500원= 문자100건, 별문자5건, 샷문자5건), 매너콜, 필링 서비스 등 고객선호도가 높은 3가지 상품을 패키지로 묶어 25% 할인된 가격에 제공하는 서비스로 3가지 상품 개별 가입시 4,400원이지만 문자콜링팩100 상품은 3,300원에 서비스를 제공한다.
■ 매너콜이란?
휴대폰 전원이 꺼져있거나 통화 중 또는 통화할 수 없는 지역에 고객이 있을 경우 걸려온 전화번호를 통화가 가능한 상태가 되었을 때 문자메시지를 통해 상대방 전화번호를 확인할 수 있는 서비스
■ 별문자란?
문자메시지 내용과 어울리는 배경과 음악을 함께 보내주는 서비스
■ 샷(SHOT)문자란?
문자메시지내용 + 이미지파일을 함께 보내주는 서비스
※SKT는 컬러메일, KTF는 멀티메일
LG유플러스 개요
LG유플러스(LG U+; 한국: 032640)는 대한민국의 통신회사로 LG그룹의 계열사이다. 2010년 1월 1일에 기존의 LG텔레콤이 LG데이콤과 그 자회사인 LG파워콤을 흡수합병하는 형태로 출범하였으며, 그 해 6월 30일까지는 대외적으로 통합LG텔레콤이란 임시명칭을 사용하였다.
웹사이트: http://www.lguplus.com
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LG텔레콤 홍보팀 02)2005-7711~9
