서울시, ‘2007 전자정부 기술상’ 최우수상 수상
10.24~26 기간동안 UNDP(UN개발계획)가 공식적으로 후원하고, 싱가포르 Alphabet Media 社 PSTM에서 주관하는 ‘연례 정부기술 정상회의(Annual Government Technology summit '07)’에서 서울시가 전자정부 우수사례를 발표하였으며, 이 기간 중에 수상도 함께 이루어졌다.
※ Annual Government Technology summit
- UNDP가 공식적으로 후원하고, 싱가포르 Alphabet Media 社 PSTM(Public Sector Technology & Management)에서 주관하여 2005년부터 매년 개최하는 행사로 아·태지역의 9천여명 공무원이 커뮤니티로 구성되어, 각국 공공부문 지도자에게 효율적인 전자정부 서비스 방안 및 관련지식들을 공유하고 제공하는 아태지역의 최고 권위있는 행사
※ Alphabet Media(주관사)
- 싱가폴에 기반한 범아시아 비즈니스 출판사(국제잡지연맹 FIPP 인증)로 고위급 공공부문 종사자를 대상으로 하며, 주요 출판물로는 PSTM, Asian Security Review가 있다.
※ PSTM(Public Sector Technology & Management) Magazine
- 아시아지역의 고위급 공공부문 종사자를 대상으로 아·태지역 최대의 네트워크를 구성하여, 정부기관 IT응용에 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 커뮤니티로, 공공(정부, 교육, 보건)부문의 효율성·투명성·신뢰성 등을 다루는 아·태 지역의 유일한 잡지
이번 대회는 아시아·태평양 지역의 정부 기술 우수사례를 발굴·확산하기 위하여 도입된 것으로, 14개 도시·기관에서 제출한 총 212개 과제를 대상으로 온라인참여, 기술리더십, 정보관리, 전자정부, 정보보안, 서비스 혁신, 비즈니스 절차, 무선 정부, 정보격차 해소의 9개 분야에 걸쳐 진행되었다.
※ 수상기관 : 한국, 홍콩, 싱가폴, 인도, 아랍에미레이트 기관 등(서울시, 홍콩 경찰국, 인도 구자라트 정부, 싱가폴 중앙공제기금, 국세청, 국립보건그룹, 회계·기업감독당국, 아랍에미레이트 주민등록국)
서울시는 「천만상상오아시스, 사이버토론방」을 출품하여 온라인 참여분야에서 최우수상을 받았으며, 이는 세계전자정부 1위의 명성에 걸맞게, IT분야의 저력을 가진 시민고객 중심으로 전자정부서비스를 지속적으로 개선해온 노력을 인정받은 결과이다.
열린 의사소통의 통로 천만상상오아시스(www.seouloasis.net)
서울시는 민선4기가 지향하는『참여와 신뢰로 열어가는 시민도시』를 이루기 위해 기존에 운영하던 「사이버토론방」과 더불어 적극적인 시민참여 유도를 위한 「천만상상오아시스」를 개설하여 지난해 10월부터 운영하여왔으며 현재까지 시민고객 총 90여만명이 방문, 약 9천건 (‘07. 9월말)의 상상제안을 하였으며, 이를 실현하기 위해 6회의 실현회의를 거쳐, 현재 36건의 정책이 채택되어, “지하철 교통카드 시스템”, “세계도시 서울 ‘옥의 티를 찾아라’ 코너 개설” 등 4건을 시행하였고, 32건은 추진중이거나 중장기 검토중이다.
천만상상오아시스는 “천만” 시민에 의한 제안이 시민에 의해 평가, 토론, 실현되어 시민이 중심인 사이트로 시민고객이 스스로 내용을 채워가는 공간으로써, ①‘천만’ 서울시민이 즐겁고 신바람나게 ‘상상’의 나래를 펼치며 창의적인 제안을 하는 상상제안 공간, ②정책화가 가능한 생산적인 상상제안을 유도하여 시민의 창의와 상상이 실제로 이루어지는 공간, ③시민과 함께 만들어 가고 공동 운영하는 포털 사이트로 시민의 생활속에 자리잡아가고 있다.
서울시 전자정부를 이끄는 힘 시민참여 ‘사이버토론방’(http://forum.seoul.go.kr/)
서울시는 주요 시책사업, 시민의 주요 관심사항 등에 대하여 시민고객이 직접 의견을 제시할수 있도록 2003년 2월 사이버토론방을 개설하였다. 사이버토론방은 정책토론방과 청소년토론방 2개의 토론방을 통해 매월 1회 새로운 주제로 토론이 이루어진다.
정책토론방은 서울시 주요 시책사업, 쟁점화 된 주요정책, 시민의 주요 관심사항 등에 관한 사항을, 청소년토론방은 청소년과 관련된 서울시 주요 사업 또는 청소년 관심사항 등을 토론의 주제로 선정하고 있으며, 매해 11만여 시민이 접속하여 2,300여건의 의견을 제시하고, 정책에 반영하고 있다.
자치구 및 타 광역자치단체에서도 우리시 사이버토론방을 벤치마킹하여 운영하고 있으며, 2006년 영국부수상실 사이트에 우수사례로 소개된 바 있고, 앙카라, 울란바타르, 모스크바시 등에서 전자정부체험관을 통하여, 국제컨퍼런스에서 모범사례로 여러번 소개되었다.
서울시홈페이지를 통한 시민의 정책참여 및 의견수렴은 향후 더욱 확대될 것으로 예측되며, 2007년 5월부터 개설한 “휴대폰을 활용한 시정참여코너” 등 서울시는 다양한 매체를 통한 지속적인 홍보를 실시하여 보다 많은 시민이 참여 할 수 있도록 활성화고 있다.
서울특별시청 개요
한반도의 중심인 서울은 600년 간 대한민국의 수도 역할을 해오고 있다. 그리고 현재 서울은 동북아시아의 허브로서의 역할을 하고 있다. 서울시는 시민들을 공공서비스 리디자인에 참여시킴으로써 서울을 사회적경제의 도시, 혁신이 주도하는 공유 도시로 변화하고자 노력하고 있다.
웹사이트: http://www.seoul.go.kr
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