창원시, 2007 경남도 행정서비스 품질평가 ‘최우수’
이번 행정서비스 품질평가는 도와 20개 시·군이 제공하는 주요 7개 분야에 대해 지난 7월 10일부터 10월 9일까지 3개월간 상반기 행정 서비스이용자를 대상으로 실시한 도민설문조사 결과(68%)와 전문가 평가(32%)를 반영, 경남발전연구원이 중심이 된 학계와 도 관계자가 객관적인 품질수준을 평가한 결과이다.
평가결과 2007년 경상남도행정서비스품질지수(GNSI)는 65.07점으로 처음 조사가 시작된 2005년 56.13점과 2006년 58.78점보다 전반적으로 서비스 품질지수가 향상되었다. 도는 우수기관에 대해 별도 시상을 계획 중이다.
창원시는 이번 평가를 계기로 공급자 위주의 서비스에서 수요자 중심의 서비스를 제공하기 위해 지속적인 노력을 경주하는 한편, 최우수시에 걸맞게 더 나은 고품질 행정서비스를 펼치는데 최선을 다한다는 계획이다.
웹사이트: http://www.changwon.go.kr
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