전북은행 홍성주 은행장, “가장 편리한 은행” 주문
특히 금번 순방은 Most Convenance(가장 편리한 은행)를 기치로 고객에게 한층 수준높은 서비스와 편리성을 제공토록 각 영업점을 직접 독려하는 등 “일류지역 은행”으로 진입하기 위한 홍성주 은행장의 경영실천 의지를 보여주고 있다.
홍성주 은행장은 영업점 순방을 통해 자본시장통합법 시행 등 금융시장 환경변화에 능동적으로 대응하기 위한 영업점별 특화전략을 수립하여 영업역량을 강화하고 금융기관간 경쟁에 있어서도 우위를 확보활 수 있도록 총력을 경주 할 것을 독려하는 한편 『육일약국 갑시다』라는 책을 전 직원이 숙독토록 하여 고객에 대한 서비스 마인드를 강력하게 주문하였다.
또한 홍성주 은행장은 이번 순방과정에서 어려운 여건하에서도 모범적인 점포가 다수 있어 어려운 가운데에서도"희망을 보았다"고 전하면서 향후 우수점포 벤치마킹을 위한 BUS투어 등을 통해 지속적인 영업점 독려 및 격려를 이어갈 것이라고 관계자는 전했다.
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