전주시, ‘부서별 행정성과 평가’ 획기적 개선
이제까지의 평가결과를 토대로 더욱 알찬 “성과증진”과 “효율적 조직강화”를 위하여 획기적인 형태의 ‘07 하반기 및 2008년도 평가계획을 확정한다.
‘07 하반기 평가방식 개선
2007년 하반기에는 현행평가방식이 외부 전문집단에 의한 서면중심평가로 객관성은 있으나 부서별 난이도, 현장특수성에 대한 정성적인 고려가 부족하고, 업무수행 실적에 대한 평가비중이 낮아 조직원들의 수용성이 저하되는 점을 개선한다.
♠ 정성적 평가 도입 : 직원 평가 + 시민 평가 + 용역진 정성평가
- 직 원 평 가 : 100명정도(부서별 2~3명), 부서별 정성평가(소속부서 제외)
- 시 민 평 가 : 시민평가단(267명)의 부서별 정성평가
- 전문가 평가 : 용역진 평가 위원(4인) 개별 정성평가후 평균 산출
⇒ 곤란도, 중요도, 업무과중도 등 항목에 대해 등급평가 후 전체 항목 평균
♠ 업무수행실적 비중 강화 : 상반기 50% ⇒ 하반기 70%
‘08년 평가방식 개선
○ ‘08년도에는 공정성과 책임성을 더욱 강화한 행정평가 수행을 위하여 획기적인 행정성과 평가 방식을 도입하기로 하였다.
《평가주체 일원화의 효과》
♤ 행정평가의 책임성과 일관성 강화
- 현재 3개과에서 시행하는 평가치를 행정평가에 가중치없이 반영 평가의
형평성과 책임성 부족의 원인
- 다각적 평가 주체의 운영을 일원화하여 평가의 일관성 있는 기준 강화
♤ 소요예산의 절감 효과 거양
- 개별부서에서 친절, 시민평가, 만족도조사를 운영할 경우보다 행정평가
용역기관에서 일괄 수행할 경우 예산 절감 가능
평가지표의 DB구축 관리
○ 부서별 평가지표를 전자문서시스템상에 DB구축 지속관리
- 부서별 평가에 대한 직원 관심·인지도 강화 및 지속관리로 피드백 확보
전년도와 연동평가 강화
○ 부서별 평가항목에 전년도와 비교 목표치 · 달성도 향상도 포함
정성평가에 의한 가산점 부여
○ 2007 하반기부터 운영되는 다각적 정성평가를 지속 운영
- 애로부서 및 당해 현안업무추진 부서에 대한 부단체장 가점 부여
웹사이트: http://www.jeonju.go.kr
연락처
전주시청 기획예산과 심규문 063-281-2107
-
2025년 8월 29일 16:40
