농촌진흥청, 소비자의 농가 홈페이지 방문패턴 분석
지금까지 수행한 연구결과를 확산하기 위하여『소비자의 농가 홈페이지 방문패턴과 마케팅 전략』책자 2천 부를 발간하여 농촌진흥기관, 사이버 농업인, 관련대학 및 유관기관 등에 배부하였다.
전자상거래 이용 소비자의 농가 홈페이지 접속량, 홈페이지 체류시간, 방문 경로, 방문 시간대, 방문 요일, 농가별 검색어 순위 등을 분석하여 농가 홈페이지 개선 및 농산물 구매 유도를 위한 마케팅 전략 수립 자료로 활용할 수 있다.
소비자가 상품 및 농가를 평가할 때 먼저 게시판을 통해 이루어지는 것으로 나타나, 소비자가 보기 쉬운 곳에 ‘게시판’을 배치하는 것이 효율적이며, 홈페이지 운영자의 적극적이고 성실한 게시판 운영전략이 필요하다.
- 게시판(48.8%) > 메인페이지 (17.9%) > 상품리스트(9.7%)
대부분의 소비자가 농가 홈페이지를 방문하여 체류하는 시간이 평균 30초 이내로 분석되기 때문에, 짧은 시간 안에 소비자의 관심을 유도할 수 있는 콘텐츠, 전략적 제품 및 핵심 키워드 개발이 필요하다.
- 0～30초(33.4%) > 1～2분(15.1%) > 2～5분(13.9%) > 30～60초(12.6%)
농산물 전자상거래 홈페이지 방문 집중요일을 분석한 결과 주말보다 주중에 더 많이 방문하는 것으로 나타나, 주중에 이벤트나 게시판관리를 통해 고객에게 관심을 유도하는 전략이 필요하다.
- 월요일(16.9%) > ··> 목요일(15.1%) >··>일요일(10.5%)
소비자가 농가 홈페이지에 가장 많이 방문하는 시간대는 점심시간 전후인 오전 10～12시, 오후 13～16시로 나타났다.
『소비자의 농가 홈페이지 방문패턴과 마케팅 전략』 관련 내용은 농촌진흥청 홈페이지(www.rda.go.kr) 농업정보포털→농업경영정보→경영포커스에서 확인할 수 있으며, 책자를 원하시는 분은 농업경영정보관실 오상헌 연구사(031-299-2328)에게 문의하면 된다.
농촌진흥청 개요
농촌 진흥에 관한 실험 연구, 계몽, 기술 보급 등의 업무를 담당하는 농림축산식품부 산하 기관이다. 1962년 농촌진흥법에 의거 설치 이후, 농업과학기술에 관한 연구 및 개발, 연구개발된 농업과학기술의 농가 보급, 비료·농약·농기계 등 농업자재의 품질관리, 전문농업인 육성과 농촌생활개선 지도 등에 관한 업무를 수행하고 있다. 1970년대의 녹색혁명을 통한 식량자급, 1980년대는 백색혁명 등으로 국민의 먹거리 문제를 해결하였으며, 현재는 고부가가치 생명산업으로 농업을 발전시키기 위해 많은 성과를 거두고 있다.
웹사이트: http://www.rda.go.kr
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농촌진흥청 농업경영정보관실 농업경영관실 오상헌 연구사 031-299-2328